В связи с последними событиями и шалостями РКН относительно Telegram, вылившимися в растерянность и уныние малого и среднего бизнеса самим собой назрел вопрос: какие платформы коммуникаций с клиентами выбрать для продолжения работы, проще говоря, куда двинуть ноги, чтобы не двинуть коньки.
В этой связи на горизонте замаячили некие странные продукты российской ITмысли, на которые при других обстоятельствах вряд ли кто либо обратил внимание: Telega, eXpress и Twitty.
В этой статье проанализируем Telega и eXpress с точки зрения использования в различных сферах бизнеса. Цель этой статьи не оценить уязвимости и безопасность использования этих инструментов, а возможности их использования в качестве прикладного рабочего инструмента для общения и привлечения потенциальных клиентов.
А о Twitty, пожалуй, все же потом.
Что такое eXpress
eXpress — российская платформа корпоративных коммуникаций, объединяющая функции мессенджера и сервиса видеоконференций. Разработана компанией Unlimited Technologies, включена в реестр отечественного ПО Минкомсвязи.
Доступность:
· платформы: iOS, Android, Harmony OS, Windows, macOS, Linux;
· веб‑версия с синхронизацией между устройствами;
Стоимость использования:
· бесплатная версия — базовые функции (чаты, каналы) для публичного (частного) использования;
· корпоративная версия — от 250 руб. за пользователя в месяц (SaaS);
· индивидуальные тарифы для on‑premise‑развёртывания и расширенных пакетов Smart Apps.
Что такое Telega
Telega - это независимый мессенджер с упором на приватность и децентрализацию. По своей сути это клон (fork) Telegram, использующий код Telegram, как основу для разработки собственного приложения.
Ключевые особенности:
- Децентрализованная архитектура (на базе протокола Matrix или аналогичных решений).
- Сквозное шифрование по умолчанию для всех чатов.
- Открытый исходный код — сообщество может проверять и улучшать код.
- Отсутствие привязки к номеру телефона — регистрация через анонимные идентификаторы.
- Кроссплатформенность — поддержка ПК, смартфонов, веб‑версии.
- Поддержка каналов и групп с гибкими настройками модерации.
ВАЖНО! Сейчас разработчики Telega усиливают мощности, для того чтобы принять в число пользователей всех желающих. Но скачать приложение уже можно сейчас и ждать уведомление о возможности авторизации для новых пользователей.
Сравнение Telega и eXpress
Охват аудитории Telega и eXpress на март 2026 года
- Telega:
- 20 млн активных пользователей в России (оценка на основе данных App Annie и Sensor Tower).
- Основной рост — за счёт пользователей, обеспокоенных приватностью и цензурой.
- География: Москва и СПб (40 %), крупные регионы (35 %), малые города (25 %).
- Демография: 18–34 года (70 %), мужчины (60 %), IT‑специалисты, фрилансеры, активисты.
- eXpress:
- 2,3–2,7 млн активных пользователей.
- Основной рост — корпоративные клиенты (банки, госкомпании, промышленность).
- География: концентрация в Москве (50 %), региональных центрах (30 %).
- Демография: 25–45 лет (80 %), сотрудники компаний, госслужащие.
Перспективы развития Telega и eXpress
- Telega:
- Рост на 25–35 % в год за счёт спроса на приватность.
- Развитие экосистемы ботов и мини‑приложений.
- Возможное ужесточение регулирования децентрализованных платформ.
- eXpress:
- Рост на 15–20 % в год в корпоративном сегменте.
- Расширение интеграции с отечественными ERP/CRM.
- Фокус на соответствие требованиям регуляторов (ФСТЭК, ФСБ).
Использование Telega и eXpress в разных сферах - краткая аналитика
Рекомендации по выбору мессенджера
Выбирайте Telega, если:
- Целевая аудитория — частные пользователи, молодёжь, ценители приватности.
- Канал ориентирован на B2C‑продажи (одежда, сувениры, туры, локальные услуги).
- Важны свобода общения, отсутствие цензуры, анонимность.
- Бюджет ограничен — бесплатная версия покрывает базовые нужды.
- Планируется активное использование ботов и мини‑приложений.
Выбирайте eXpress, если:
- Канал нужен для корпоративного использования (внутренние коммуникации, проекты).
- Требуются интеграция с ERP/CRM, соответствие ФСТЭК/ФСБ.
- Основная аудитория — бизнес‑партнёры, сотрудники, госорганизации.
- Приоритет — безопасность данных и контроль доступа.
- Есть бюджет на корпоративные лицензии.
Важно: для максимального охвата можно использовать обе платформы:
- Telega — для работы с конечными потребителями и сообществами.
- eXpress — для внутренних процессов и B2B‑взаимодействия.
#мессенджеры #телеграм #телега #Telega #eXpress #заменателеграм