Всё чаще приходят родители, которые не просят «полечить ребёнка». Они приходят с усталостью. С вопросами, на которые не находят ответов. С ощущением, что старые методы перестали работать, а новые они не знают где взять. И сидя напротив них, я часто думаю, а есть ли где-то исследования, которые подсказывают, как выстраивать эту работу? Оказалось, есть. И сразу в двух концах света.
В 2024 году Департамент семей штата Виктория в Австралии обратился в Parenting Research Centre с необычным запросом. Им нужна была модель поддержки родителей «на раннем этапе жизни проблемы». Не когда уже всё развалилось и семья годами ходит по специалистам, а когда проблема только начинается.
Исследовательский центр пошёл интересным путём. Они не стали писать методичку сверху. Вместе с десятью организациями, которые работают с семьями, они собрали воркшопы с практиками и руководителями и переплавили исследования и теории в работающую модель .
В основе модели короткий родительский коучинг (Brief Parent Coaching)— три важные вещи :
- опора на проблемно-решающую терапию (не просто поговорить, а найти конкретное решение);
- философия single-session thinking — специалист в каждой встрече исходит из того, что она может быть единственной;
- принцип «следовать за родителем» — не тащить в свою повестку, а спрашивать «что вы хотите от этой встречи?» и отталкиваться от ответа.
И это работает. Потому что когда родитель понимает, что специалист не будет его «лечить» годами, он расслабляется. Исчезает напряжение «я должен всё успеть рассказать». Появляется возможность сфокусироваться на главном.
А в это время в Нидерландах группа исследователей под руководством Иза Шерпбир (Iza Scherpbier) изучала микро-процессы в Коучинг для родителей и детей в рамках терапии взаимодействия (Parent-Child Interaction Therapy). Они задались простым вопросом: а что именно в поведении терапевта заставляет родителей менять своё поведение?
Они проанализировали видеозаписи сессий с помощью метода lag sequential analysis — техники, которая позволяет увидеть последовательность событий: что за чем происходит в реальном времени .
И вот что они обнаружили.
Когда терапевт использует поддерживающие стратегии (хвалит родителя за то, что тот уже сделал правильно), родители сразу же начинают использовать нужные навыки. Вероятность повторения правильного действия повышается на 10–25% .
Поддерживающие техники гораздо чаще следуют за действиями родителя, чем директивные. То есть психолог как бы "ловит" родителя на том, что у того уже получается, и закрепляет это .
А когда терапевт использует директивные стратегии (говорит «сделайте так»), вероятность того, что родитель последует инструкции, составляет 18–32% .
Исследователи подчёркивают, что это первая работа, которая показывает влияние коучинга на микро-уровне. И выводы напрямую касаются того, как мы учим специалистов .
Когда я читаю эти два исследования, они складываются в важную картину.
Австралийский опыт говорит нам про структуру и философию: относись к каждой встрече как к последней, иди за родителем, не пытайся затащить его в долгую терапию, если он к этому не готов.
Нидерландский опыт говорит нам про микро-техники - хвали, замечай хорошее, закрепляй то, что уже получается. Потому что это работает лучше, чем директивы.
Оба подхода сходятся в одном: родитель не пустой сосуд, который надо наполнить инструкциями. У него внутри уже есть ответы, навыки, ресурсы. Наша задача — помочь ему их увидеть и укрепить.
Когда ко мне приходит уставший родитель и говорит «я не знаю, что делать», я теперь думаю про Австралию и Нидерланды. Про то, что важно успеть на раннем этапе. Про то, что каждая встреча может быть последней, и надо сделать её ценной. И про то, что лучший способ научить — заметить то, что уже получается.
А Вы замечали, как поддержка и похвала работают в Ваших сессиях с родителями? Или пока чаще пользуетесь директивными техниками?