«Окно №7 не обслуживает»
Максим Фёдорович пришёл в МФЦ в 9:00, полный надежд и правильно заполненных документов.
В 9:01 он взял талончик.
На талончике было написано: Г-847.
На табло горело: Б-23.
— Ничего, — сказал себе Максим Фёдорович, — я подожду.
Он сел. Рядом сидел дед, который, судя по всему, пришёл ещё при Ельцине.
В 11:30 табло показало Г-1.
Максим Фёдорович почувствовал что-то похожее на надежду.
В 11:31 табло показало Г-849.
— Подождите, — сказал Максим Фёдорович вслух. — А где Г-2 до Г-848?
— А, — объяснила бабушка рядом, — это окно номер три перепрыгнуло. Оно иногда так делает.
В 12:00 Максим Фёдорович подошёл к окошку.
— Здравствуйте! Я хочу открыть ИП.
Сотрудница Валентина Семёновна посмотрела на него так, как смотрят на человека, который пришёл на похороны с воздушными шариками.
— Паспорт.
— Вот.
— СНИЛС.
— Вот.
— Заявление по форме Р21001.
— Вот!
Валентина Семёновна взяла документы. Долго смотрела. Потом подняла глаза.
— У вас отчество написано через «е» или через «ё»?
Максим Фёдорович открыл рот.
Закрыл.
Снова открыл.
— Фёдорович, — произнёс он осторожно. — Через «ё».
— А в паспорте через «е».
— Но это же одна и та же буква!
— Это, — сказала Валентина Семёновна тоном человека, который произносит эту фразу в триста восемьдесят шестой раз, — совершенно разные буквы.
В паспортном столе Максиму Фёдоровичу объяснили,
что в паспорте написано через «е», потому что буква «ё» в официальных документах необязательна, но при этом обязательна, и что это совершенно разные ситуации в зависимости от контекста.
В какой именно ситуации Максим Фёдорович — ему предложили уточнить в МФЦ.
Максим Фёдорович вернулся в МФЦ.
Взял талончик.
Д-001.
На табло горело: А-17.
Рядом всё так же сидел дед. Кажется, он уже немного постарел.
— Ничего, — сказал дед. — Зато когда откроете ИП — будете знать, что заслужили.
Максим Фёдорович сел, достал бутерброд и приготовился к своей новой жизни — жизни человека, который почти является предпринимателем.
ИП он всё-таки открыл. Через Госуслуги. Не выходя из дома.
Валентина Семёновна об этом не знает.