Совладелец, директор крупного кузбасского автодилера «Ай-Би-Эм»,
экс-глава регионального совета ассоциации «Российские автодилеры»
(РОАД) по СФО и ДВФО Денис Пронин съездил в
Лас-Вегас на конференцию NADA (National Automobile Dealers Association – национальной автодилерской ассоциации, 16+).
Это крупнейшее мероприятие для автодилеров, на котором участники
делятся трендами и прогнозами дальнейшего развития отрасли. В интервью «Континенту Сибирь» ДЕНИС ПРОНИН поделился своими впечатлениями.
Денис Пронин поведал, что в США спикеры очень любят рассказывать о своих планах в настоящем времени, как если бы они уже были реализованы. "В 2018 году был нашумевший кейс ИИ-стартапа, который многих поразил качеством
коммуникаций с пользователями. По факту в 2021 году позже оказалось, что
никакого ИИ там не было – просто тысячи пакистанцев удаленно вручную
отвечали на запросы в систему. Поэтому говорить со сцены можно что
угодно, а вот «пощупать» своими руками — это другое", - рассказал спикер.
О том, почему дилерам нужно ориентироваться на капитализацию бизнеса, обманывают ли дилеры клиентов в США, и как онлайн-дилеры теснят обычных - в материале по ссылке.
