— Оля, он украл украшения! Просто взял и сунул кольцо в карман! Что мне делать? — отчаянно кричала в трубку Ксюша.
Вот уже полгода Ксюшу преследовала чёрная полоса в жизни. Сначала она потеряла любимую бабушку, затем родная мать выгнала её из квартиры, а вскоре после этого последовало увольнение. Ксения уже стала надеяться, что череда неудач наконец-то закончилась, но судьба нанесла новый удар — любимый мужчина предательски вонзил нож в спину.
— Я знаю, что у тебя есть другая. Видела вашу переписку,— разочарованно сказала Ксюша. Поначалу она не хотела признаваться, что рылась в телефоне Антона, но терпеть его ложь больше не могла.
— Никого у меня нет, не выдумывай. О какой переписке ты говоришь? — голос мужчины звучал раздражённо.
— О вашей! Я видела её в твоём телефоне!
— Кто дал тебе право лезть в мой телефон?
— Я… я случайно… Просто увидела пуш-уведомление и не смогла не проверить… — Ксюша плакала от обиды.
— И что? Проверила? Тебе стало легче? — Антон говорил холодно, почти равнодушно.
— Нет, не стало! Как ты мог?! Ты же знал, что мне и так плохо, и решил добить меня?
— Ничего особенного я в этом не вижу. Погулял немного, развлёкся. Но я же с тобой, не бросил ведь.
— Зато я тебя бросаю! Не хочу связывать свою жизнь с предателем! — крикнула в ответ Ксения. Она двинулась в спальню и стала лихорадочно собирать вещи, которые недавно перевезла от мамы.
— И куда ты пойдёшь? — усмехнулся мужчина. — У тебя ни работы, ни жилья. Даже родная мать тебя выгнала.
Эти слова вонзились в самое сердце Ксюши. Она знала, что Антон прав — идти ей действительно было некуда. Но оставаться с ним после такого предательства Ксения не могла.
— Найду куда пойти! — ответила девушка, стараясь не показывать свою слабость.
— Да ты через пару дней опять прибежишь ко мне, — продолжая насмехаться, выпалил Антон. — Только имей в виду: если ты переступишь порог этого дома, я тебя обратно не пущу!
Ксения действительно подумывала о возвращении через несколько дней. Хостел, где она поселилась, хоть и был доступным по цене, но для постоянного проживания был непригоден. Сырые стены, шумные соседи и постоянная атмосфера безысходности давили на девушку. К тому же её сбережения таяли на глазах, а поиски работы не приносили никаких результатов.
Отчаяние всё чаще накатывало на Ксюшу, что заставляло её сомневаться в правильности принятого решения.
— Дорогая, почему ты раньше не позвонила? Я бы тебя приютила. Бери чемодан и приезжай ко мне! — узнав о бедственном положении подруги, Оля сразу предложила ей помощь.
— Как-то неудобно, Оль… Не хочу стеснять тебя, — неуверенно проговорила Ксения.
— А жить в этом клоповнике тебе удобно? Или, может, ты хочешь вернуться к Антону? — прямо спросила подруга.
— Нет! Ни за что!
— Тогда собирай вещи. Я жду тебя!
Рука помощи, протянутая Ольгой, оказалась для Ксюши настоящим спасением. Как только она переехала в квартиру подруги, жизнь стала постепенно налаживаться. К ней вернулась вера в себя, а вместе с ней и энергия. Уже через неделю Ксения получила работу в ювелирном магазине, который находился в торговом центре. Не в офисе, как раньше, но здесь она чувствовала себя на своём месте.
— Работа, конечно, не из лёгких, — делилась она с Олей, — но я справлюсь. Немного подкоплю и смогу снять собственную квартиру.
— Как же я рада за тебя, подружка. Видишь, любая чёрная полоса обязательно сменяется белой. Главное — не сдаваться, — с искренней улыбкой произнесла Оля.
Ксюша и сама стала верить, что неудачи, преследовавшие её последние полгода, наконец остались позади. Она уверенно двигалась вперёд, строила планы и наслаждалась стабильностью. Казалось, что жизнь налаживается, но судьба готовила ей новое испытание…
Спустя месяц после того, как девушка устроилась в ювелирный магазин, начались странные происшествия. Почти каждый день у Ксюши возникали конфликты с покупателями, и что было особенно тревожно — инициаторами всегда выступали молодые мужчины.© Стелла Кьярри
«Девушка, долго я буду ждать вашей консультации? Вы что, совсем не заинтересованы в продажах?» — раздражённо говорил один клиент, нетерпеливо постукивая по прилавку.
«Почему у вас такие высокие цены? В соседнем магазине аналогичные серьги стоят на двадцать процентов дешевле. Вы что, хотите отпугнуть всех покупателей?» — возмущался другой мужчина.
«Я просил показать кольцо с бриллиантом, а вы предлагаете фианиты! Неужели так сложно внимательно слушать посетителя?» — ругался третий, бросая украшения обратно на прилавок.
Поначалу Ксения думала, что это обычные сложности в работе с клиентами, с которыми сталкиваются все продавцы. Но когда конфликты стали повторяться изо дня в день, она не на шутку встревожилась. Её коллега, проработавшая здесь уже три года, только подтвердила опасения Ксюши:
— Сколько здесь работаю — ни разу ни с кем не конфликтовала. Не понимаю, почему они придираются именно к тебе? Их претензии явно надуманные, — удивлялась сотрудница.
Ксюша тоже чувствовала, что некоторые клиенты относятся к ней предвзято. Их необоснованные претензии сыпались одна за другой, но она терпела, боясь потерять денежную работу. Ксения молча сносила все упрёки и оскорбления, но с каждым днём её внутреннее напряжение росло. И вот однажды терпение девушки лопнуло.
— Я просил показать мне что-то элегантное, а вы достаёте одно массивное украшение за другим! Вы что, не умеете определять то, что нужно покупателю? — очередной посетитель, явно нарываясь на конфликт, повысил голос.
— У нас ограниченный ассортимент. Я показываю то, что есть в наличии. Эти украшения нельзя назвать массивными, они полностью соответствуют вашим требованиям, — Ксения старалась сохранять профессиональный тон, хотя внутри всё кипело.
— Хотите сказать, что я слепой?! Знаете что, девушка? Дайте-ка мне жалобную книгу! Вы слишком дерзкая для работы с клиентами. Надеюсь, ваш начальник примет соответствующие меры! — выпалил неприятный мужчина.
Спустя час девушку вызвал к себе вышестоящий руководитель.
— Ксения, что это такое? — спросил директор, держа жалобную книгу в руках. — Вы работаете у нас совсем недавно, а клиенты уже недовольны вами.
— Я… я понимаю, что нужно было сгладить конфликт, но его обвинения были абсолютно необоснованными… — прошептала Ксения, с трудом сдерживая подступившие слёзы.
— Клиент всегда прав! — перебив сотрудницу, воскликнул директор. — Я мог бы вас уволить, но не стану этого делать. Пока… Это последнее предупреждение. Я позвоню этому клиенту и извинюсь за ваше поведение, но если ещё раз такое повторится — нам придётся расстаться.
С этого дня Ксюша стала снова терпеливой. Она сжимала зубы, когда покупатели придирались к ней без причины, улыбалась, когда хотелось закричать, и молчала, когда внутри всё кипело от несправедливости. Но работа была важнее.
И вот однажды в смену Ксении произошёл ужасный случай. В магазин вошёл парень в чёрной толстовке с надвинутым на лицо капюшоном. Он нервно озирался по сторонам и явно чувствовал себя не в своей тарелке.
— Покажите, пожалуйста, вот эти серебряные кольца, — попросил он, ткнув пальцем в витрину.
Ксения сразу отметила его подозрительное поведение, но, помня наказ: «клиент всегда прав», не смогла отказать. Она достала несколько недорогих колец и начала демонстрировать их покупателю. Тот долго перебирал украшения, что-то бормоча про свою девушку и приближающееся Восьмое марта.
Внезапно внимание клиента привлёк серебряный браслет, выставленный за стеклом. Когда Ксения потянулась за ним, боковым зрением она заметила, как незнакомец резко дёрнулся и что-то быстро сунул в карман.
— Знаете, что, — неожиданно заявил он, — я, пожалуй, передумал у вас что-то покупать. Слишком дорого! В других магазинах дешевле.
Не дожидаясь ответа, парень развернулся и быстро вышел из салона, оставив Ксению в полном замешательстве. Посмотрев на подложку, девушка обнаружила, что одного кольца не хватало…
— Оля, он украл украшение! Просто взял и сунул кольцо в карман! Что мне делать?
— Немедленно вызывай полицию! Там везде камеры, этого вора быстро вычислят!
— Нет, они даже не станут этим заниматься… Кольцо серебряное, совсем недорогое. Проще сказать, что я его продала и положить в кассу свои деньги, иначе… иначе начальник меня уволит…
— Не плачь, Ксюшка. Я сейчас освобожусь и приеду. Мы обязательно что-нибудь придумаем, — уверенно произнесла Оля, стараясь успокоить подругу.
Когда Ольга приехала, Ксения уже завершала свою смену. Она стояла за прилавком расстроенная и заплаканная.
— За что мне всё это? Почему со мной происходят такие вещи? До меня здесь ни разу не было краж. Неужели я притягиваю несчастья? Наверное, мне придётся съехать от тебя. Вдруг и ты попадёшь под мою разрушающую энергию, — рыдала Ксюша.
— Не говори ерунды! Никакой разрушающей энергии у тебя нет. Здесь явно что-то не так, — нахмурившись, сказала Оля. — Говоришь, клиенты придираются только к тебе?
— Да, только ко мне. До меня жалобная книга была абсолютно пустой! — всхлипнула Ксения.
— Дай посмотреть.
Оля долго изучала размашистый почерк недовольного посетителя, а потом достала телефон и переписала номер, который тот оставил в конце жалобы.
— Зачем тебе это? Хочешь ему позвонить? Как бы хуже не стало… — забеспокоилась Ксюша.
— Не собираюсь я никому звонить. Просто хочу выяснить, что это за личность, — с хитрой улыбкой ответила Оля.
Этим же вечером девушки выяснили, кому принадлежал номер из жалобной книги. Благодаря знакомому Ольги им удалось получить информацию о владельце.
Фамилия и имя этого человека ничего не говорили ни Ксении, ни Оле. Но когда они нашли странички в социальных сетях, привязанные к этому телефону, всё встало на свои места…
Перелистывая фотографии в профилях, Ксения замерла от удивления — на одном из снимков она увидела… Антона. В этом профиле оказались фотографии и других «клиентов», с которыми у Ксюши возникали конфликты в ювелирном магазине. А когда она увидела снимок парня в той самой чёрной толстовке с капюшоном, который украл кольцо, пазл окончательно сложился.
— Это всё он… Антон стоит за всем этим! — воскликнула девушка, не отрывая взгляда от экрана. — Он специально подсылал своих знакомых, чтобы испортить мне жизнь. Так и не смирился, что я ушла от него и не вернулась…
Собрав доказательства, Ксения пошла к директору. Она рассказала ему всю историю от начала до конца и показала фотографии.
Директор сначала смотрел на неё с недоверием, но когда сравнил снимки из профиля того мужчины с записями с камер видеонаблюдения, его лицо изменилось.
— Ну и бывшие у тебя, однако… — покачал он головой. — Ладно, я разберусь, не волнуйся. Только дай мне контакты этого Антона, если он у тебя сохранился.
Ксения продиктовала руководителю номером бывшего.
После этого разговора в магазине воцарилась тишина — никаких конфликтов больше не возникало.
Позже Ксюша узнала, что директор лично связался с Антоном.
— У меня есть видео кражи, есть твоя связь с этими людьми, есть явный мотив. Если не прекратишь преследовать и подставлять мою сотрудницу, я отправлю тебя за решётку, — твёрдо заявил директор.
Антон испугался возможных последствий и отступил. Он больше не подсылал в магазин знакомых и не пытался навредить Ксении.
С этого момента чёрная полоса в жизни Ксюши сменилась белой. Её перестали преследовать неудачи, и она, наконец, смогла начать жизнь с чистого листа. Теперь Ксения понимала, что, даже когда проблемы захлёстывают с головой, всегда найдутся те, кто протянет руку помощи. Главное — не терять веру в людей и в себя.
Спасибо за поддержку!
