Как пишет РБК, после эскалации ситуации на Ближнем Востоке за помощью обратились около 7 тыс. российских туристов.
По словам Осауленко, во время поспешной посадки туристы теряли свои посадочные талоны, что приводило к фиктивной регистрации вылета.
«В системе значилось, что туристы улетели, хотя фактически они остались на месте, что создало серьезную организационную проблему», – сказал он.