Выставка — это инструмент продаж и поиска клиентов. Компании инвестируют в участие серьёзные бюджеты: аренда площади, строительство стенда, логистика, печатная продукция, затраты на сотрудников.
Но при этом многие допускают стратегическую ошибку — экономят на персонале стенда, в частности на моделях. На практике именно эта экономия чаще всего снижает эффективность участия в выставке. Разберёмся, почему.
Модель на выставке — это часть системы продаж
Распространённое заблуждение: модель на стенде нужна только для красоты. На деле профессиональная выставочная модель выполняет конкретные задачи:
- привлекает посетителей к стенду
- начинает диалог с гостями
- определяет интерес к продукту
- направляет потенциальных клиентов к менеджерам
Фактически модель — это первая точка контакта с брендом. От этого контакта зависит, остановится человек у стенда или пройдёт дальше.
На крупных выставках посетитель принимает решение подойти к стенду за 3–5 секунд. И именно в этот момент работает персонал.
Ошибка №1. Неподготовленный персонал
Самая частая картина на выставках — человек на стенде стоит с телефоном или механически раздаёт буклеты. Такой стенд выглядит «пустым», даже если он дорогой и красиво оформленный.
Профессиональные модели работают по-другому. Они умеют устанавливать зрительный контакт, вовлекать человека в короткий диалог, задавать правильные вопросы, корректно представить компанию. Это базовые навыки работы с посетителями выставок. Без них поток людей просто проходит мимо стенда.
Ошибка №2. Потеря потенциальных клиентов
Большая проходимость выставки не означает большое количество контактов. Если на стенде нет активного персонала, значительная часть целевой аудитории просто не остановится.
Профессиональная модель выполняет роль первичного фильтра:
- привлекает внимание
- быстро понимает, интересен ли посетителю продукт
- передаёт заинтересованного человека менеджеру
В результате менеджеры общаются именно с потенциальными клиентами, а не со случайными посетителями. Это напрямую влияет на количество деловых контактов, собранных за время выставки.
Ошибка №3. Риски для имиджа компании
Выставка — это публичная площадка, где формируется впечатление о бренде.
Неподготовленный персонал может неправильно представить продукт, отвечать посетителям неуверенно, игнорировать гостей стенда. Для компании это выглядит как отсутствие профессионализма.
Профессиональные модели проходят инструктаж, знают правила поведения на деловых мероприятиях и умеют поддерживать деловую коммуникацию с посетителями.
Сколько стоит такая экономия?
Посчитаем рационально. Бюджет участия компании в выставке обычно включает:
- аренду площади
- строительство стенда
- оформление и оборудование
- печатные материалы
- затраты на сотрудников
Общий бюджет участия может достигать сотен тысяч.
На этом фоне попытка сэкономить на персонале выглядит нелогично. Потому что именно люди на стенде обеспечивают контакт с посетителями и помогают превращать поток гостей в реальные деловые связи.
Если стенд остаётся без внимания посетителей, то все остальные инвестиции в участие в выставке работают значительно хуже.
Модели на выставке — это не декоративный элемент, а инструмент привлечения посетителей и поддержки работы стенда. Поэтому экономия на моделях нередко приводит к потере деловых контактов и снижению эффективности участия в выставке.
Для работы на выставках, презентациях и деловых мероприятиях важно привлекать подготовленных специалистов.
Агентство SHOPOT MODELS занимается подбором профессиональных моделей, хостес и промо-персонала для выставок и мероприятий. Команда агентства помогает компаниям и организаторам подобрать персонал, который умеет работать с посетителями, привлекать внимание к стенду и поддерживать деловую коммуникацию.
Подобрать профессиональный персонал для вашего мероприятия можно на сайте: https://allmodels.su.