❗️Иногда при выплате или досрочном закрытии полиса в «Ренессанс Жизнь» могут запросить подтверждение источника средств. Это стандартная проверка по 115-ФЗ. Первые такие сообщения начали появляться ещё 21.02.
📌 Чаще всего это происходит, если:
• платёж был сделан с кредитной карты
• сумма показалась нетипичной
• срабатывает внутренняя проверка перед выплатой
📄 Что обычно достаточно отправить:
🔸 Если вы работаете по найму:
– справку о доходах 2-НДФЛ (или справку о доходах)
– выписку по карте, с которой вносился платёж
– иногда просят выписку по счёту, где видно зачисление дохода
🔹 Если вы ИП:
– декларацию ИП (УСН или 3-НДФЛ)
– выписку из банка, где видно поступление доходов
– выписку по карте, с которой был платёж в страховую
📧 Куда отправлять:
1️⃣ info@renlife.com
2️⃣ client@renlife.com
Это официальные email страховой компании для обращений клиентов.
📩 Как лучше отправлять
В письме указать:
Тема письма:
Документы по договору №____ / подтверждение источника средств
В тексте:
Здравствуйте, я, ФИО, дата рождения ..__, в ответ на запрос по договору № _ направляю документы, подтверждающие источник происхождения средств.
Платёж по договору был осуществлён с кредитной карты ПАО Сбербанк.
В приложении направляю (например):
– справку о доходах (2-НДФЛ);
– выписку по карте, с которой производился платёж.
Если потребуется дополнительная информация или документы, готов предоставить.
⚡️ Чтобы проверка прошла быстрее:
• отправляйте все документы одним письмом
• лучше в формате PDF или скриншотами
⏳ После предоставления документов выплата обычно приходит без проблем, но проверка может занять до 60 дней😢
Всем профита🔥
Если было полезно – ставьте лайк и подписывайтесь👍🏻
Подобные разборы и обновления публикую в Telegram-канале и MAX👈
Если остались вопросы – пишите в комментариях, отвечу✍🏻