Что делать, если умер человек: пошаговая инструкция для родных

Смерть близкого человека всегда наступает неожиданно, даже если к этому готовишься. В стрессовой ситуации легко растеряться, запаниковать или просто не знать, с чего начинать. Чтобы хоть как-то облегчить этот тяжелый момент, мы собрали основные шаги, которые нужно сделать сразу после случившегося и вплоть до похорон.

Первые действия: кого вызывать и что приготовить

Первым делом нужно позвонить в скорую помощь. Набирайте 112 или 03, назовите адрес и сообщите, что произошло. Врачи приедут, зафиксируют смерть и сами свяжутся с полицией. Кстати, полицию могут вызвать и диспетчеры сразу при вашем звонке.

Приготовьте свои документы и паспорт умершего — их покажут медикам и сотрудникам полиции. Врачи дадут предварительное заключение о смерти, полицейские — свой протокол с обстоятельствами. Если человек скончался в больнице, все бумаги оформляют там, и их нужно забрать у представителей медучреждения.

Забирать тело и везти его в морг самостоятельно не надо. Есть специальная бесплатная служба, номер которой подскажут врачи или полицейские. В каждом городе он свой.

Важное предостережение

В первые часы после трагедии не ищите ритуальные компании и не берите трубки с незнакомых номеров. Часто после звонка в 112 начинают названивать агенты. Не соглашайтесь на услуги сразу, не изучив хотя бы пару предложений от разных организаций. В стрессовом состоянии легко подписать договор на невыгодных условиях.

Какие документы нужны и где их получить

На руках у вас уже два документа: от скорой и от полиции. Следующий шаг — получить медицинское свидетельство о смерти (форма № 106/у-08). Для этого нужно ехать в морг. С собой взять свой паспорт, полис ОМС и паспорт умершего. Свидетельство обычно выдают в течение двух суток.

После этого оформляют гербовое свидетельство. Его можно получить в МФЦ, загсе или через портал "Госуслуги" (6+). Со всеми этими бумагами уже можно идти к ритуальному агенту и заключать договор.

Организация похорон: на что обратить внимание

Даже если вы планируете скромные похороны и хотите сэкономить, самостоятельно справиться вряд ли получится. Нужно заказывать транспорт, покупать гроб, договариваться о месте на кладбище. Поэтому без помощи агентства не обойтись.

Но чтобы не попасть впросак, запомните несколько правил.

1. Не соглашайтесь на первого попавшегося агента.
2. Посмотрите сайты нескольких компаний, сравните цены.
3. Если кто-то пришел к вам домой и представляется ритуальным агентом, не впускайте и не подписывайте бумаги. Скорее всего, это мошенники.

Автор: Александра Сергеева. По материалам дзен-канала "EGranit" (12+).