Отказ — это тот результат, которого можно избежать в подавляющем большинстве случаев. Включение в реестр — это не конкурс и не субъективная оценка. Это проверка соответствия конкретным требованиям. И если эти требования соблюдены и корректно отражены в заявке — продукт включают. Но на практике отказы происходят регулярно. И почти всегда они связаны не с тем, что продукт плохой, а с тем, что заявка подготовлена некорректно. Одна из самых частых причин — это несоответствие описания продукта выбранному классу ПО. Разработчик выбирает один класс, а по функциональному описанию видно, что продукт относится к совершенно другому или закрывает сразу несколько категорий. Для экспертизы это сигнал, что классификация выполнена неправильно и разработчик не до конца понимает свой продукт. Вторая типичная причина — проблемы с правами на программное обеспечение. Неполная цепочка договоров, неочевидная передача прав от разработчиков, использование компонентов, права на которые не до конца урегулированы