Когда заявка отправлена, большинство компаний ожидают чёткий и понятный срок: условно «через 30 дней будет результат». Формально у процедуры действительно есть регламентированные сроки рассмотрения. Он составляет
до 45 рабочих дней. Но на практике время включения в реестр почти всегда отличается от ожиданий, и ключевая причина этого — качество самой заявки.
Если заявка подготовлена аккуратно, логично и без противоречий, она проходит экспертизу значительно быстрее. Эксперты проверяют сведения, сопоставляют документы и, если всё соответствует требованиям, двигают её дальше по процедуре без лишних вопросов. В таких случаях эксперты могут справиться
с заявкой и за 7 рабочих дней.
Но если в заявке есть неточности, нестыковки или формулировки, которые можно трактовать по-разному, начинается этап уточнений. Экспертиза направляет запросы, вы готовите ответы, корректируете документы, отправляете повторно. Затем заявка снова проверяется. Иногда таких циклов бывает несколько. На досылку рабочих документов заявителю дают 20 рабочих дней. Нетрудно посчитать, сколько дополнительного времени может уйти, если эксперты будут отправлять вашу заявку на правку несколько раз.
И вот здесь срок начинает увеличиваться. Формально всё происходит в рамках регламента, но фактически процесс может растянуться в разы.
Есть ещё один фактор — загруженность экспертизы. Поток заявок достаточно большой, и при прочих равных быстрее проходят те, которые не требуют дополнительной коммуникации. Поэтому правильный вопрос звучит
не «сколько длится рассмотрение», а «насколько корректно подготовлена заявка до подачи». Именно это в большинстве случаев определяет итоговый срок.
Для бизнеса это критично. Потому что пока продукт не включён в реестр,
вы не можете участвовать в части закупок, не можете закрыть ряд сделок и фактически теряете деньги каждый месяц задержки.
Чтобы не доводить до затягивания сроков, важно понимать, какие ошибки чаще всего приводят к возвратам и отказам. Именно об этом мы и поговорим с вами в следующей статье.