Найти в Дзене
я живу в Донецке

"Куда мне обращаться?"

Выхожу я сегодня из дома, а навстречу сосед с бумажной расчётной книжкой в руке:
Ну, пришлось мне соседу объяснять, что у нас теперь вместо старого советского управления всеми районными ЖЭКами управляющая компания, что находится она всё в том же двухэтажном здании. Только вывеска новая. И новые таблички на кабинетах.
А в кабинете на первом этаже ведёт приём директор управляющей компании.
Нужно

Выхожу я сегодня из дома, а навстречу сосед с бумажной расчётной книжкой в руке:

Неужели до сих пор ходишь в банк коммуналку наличными платить и квитанцию вручную заполняешь?
Конечно. Все мои знакомые так платят. Так только квитанции приносят, так все идут платить.
Почему не онлайн? И от квитанций можно отказаться. Будешь онлайн получать.
Так это же нужно разбираться, как. А у меня времени нет. Я буду всё делать по-старому. А вот к тебе у меня другой вопрос очень важный. Расскажи, куда мне обращаться. Стояк системы отопления пришлось перекрыть из-за протечек. Наверху квартиры нежилые. Я узнал, у кого проблемы. Там трубы все ржавые давно. Молодые ещё в 2014-том уехали из Донецка, за квартирой из отец присматривал.
Ему уже 82 года, но попытался сам на пластик стояк поменять. Конечно, ничего не получилось. Снова течёт на соединении. Он просто бросил всё и больше ничего делать не собирается. А живёт в другом месте. И здесь теперь вообще не появляется.
Мне удалось самому в подвале этот стояк перекрыть, а, чтобы не мёрзнуть всю зиму, пришлось обогреватель купить. Этот сезон кое-как пережил, но и в следующем никто ничего делать-то не собирается.
Ходил в теплосеть. Там руками разводят. Просил, уговаривал
Бесполезно. Только номер телефона этого 82-летнего пенсионера дали, но он, конечно, на звонки с незнакомых номеров не отвечает.
Куда мне обращаться?

Ну, пришлось мне соседу объяснять, что у нас теперь вместо старого советского управления всеми районными ЖЭКами управляющая компания, что находится она всё в том же двухэтажном здании. Только вывеска новая. И новые таблички на кабинетах.

А в кабинете на первом этаже ведёт приём директор управляющей компании.

Нужно заявление написать и сходить к ней.

На письменное заявление обязаны ответить в течение месяца, если ситуация не аварийная.

Если бы сосед раньше ко мне подошёл, то, по всей вероятности, проблема уже была бы решена, поскольку есть четко расписанный алгоритм вскрытия квартир в подобных ситуациях. Но он обогреватель купил и в теплосеть ходил...

Если хотите поддержать автора, нажмите оранжевую кнопку. Благодарю сердечно