В домовых чатах Чехова появились «засланные казачки»
В муниципальном округе Чехов активно обсуждается новая инициатива правительства – создание официальных домовых групп в мессенджере Макс. Идея, казалось бы, хорошая: объединить собственников жилья для оперативного решения общих вопросов. Присоединиться к такой группе можно через приложение «Госуслуги Дом», подтвердив право собственности.
Однако на практике возникли вопросы, которые вызывают недоумение у жителей. Например, в одном из чеховских домов, где всего 27 квартир, в чате числится 45 аккаунтов. Самое интересное, что из этих 45 только двое – реальные собственники.
Среди добавленных аккаунтов удалось опознать лишь нескольких. Кто остальные – пока загадка. При этом неизвестные – не проявляют никакой активности и не пишут сообщения.
Жители уверены – это не мошенники. Какой смысл им добавляться в десятки чатов и просто сидеть бездействуя?
Пока есть две основные версии наполнения чатов:
Искусственное «накручивание» пользователей. Возможно, кто-то пытается создать видимость активности и массовости этих групп, просто добавляя аккаунты, не особо задумываясь о реальном количестве жителей в доме. Зачем это нужно – пока непонятно.
Аккаунты «ответственных» лиц. Предполагается, что это могут быть сотрудники, отвечающие за различные сферы обслуживания домов: контролеры уборщиц, дворников, слесари и т.д. Возможно, поступило распоряжение, чтобы все ответственные лица вступили во все домовые чаты. Цель – оперативно реагировать на замечания жителей и контролировать ситуацию.
Но как это будет работать? Как один человек должен отслеживать информацию в 400-500 чатах? Это просто нереально. Если даже простое появление нового пользователя в чате генерирует уведомление, то сложно представить, сколько уведомлений получит такой сотрудник, если все чаты станут активными.
К тому же, если жители начнут активно обсуждать проблемы – кто мусор бросил, когда уборка будет – эти «ответственные» лица просто сойдут с ума, пытаясь найти сообщения, относящиеся к их сфере.
Жители Чехова не сомневаются, что это очередное «сырое» организационное решение, принятое без должного анализа и понимания реальных последствий.
