Сколько раз вы теряли клиентов, потому что нужно было отвечать на звонки, проверять расписание или перепроверять предоплату?
Онлайн-запись решает эту проблему раз и навсегда.
Клиент сам выбирает услугу, дату и время, без звонков и лишних сообщений на вашем сайте или в мессенджере. Все происходит быстро и понятно, в любое время дня и ночи.
Для бизнеса это экономит время и убирает хаос: не нужно вручную согласовывать расписание, отвечать на одни и те же вопросы и бояться путаницы с двойными записями.
Для клиента – это комфорт и ощущение современного сервиса.
Как это поможет?
Онлайн-запись реально повышает конверсию
По разным исследованиям, до 40–50% записей совершаются вне рабочего времени. Это клиенты, которых бизнес просто теряет без онлайн-формы.
Компании с онлайн-записью получают на 20–30% больше заявок, потому что убирается трение: не нужно звонить, ждать ответа или подстраиваться под график.
Онлайн-запись снижает нагрузку на сотрудников: в среднем до 60% звонков и сообщений — это вопросы про свободное время и запись. Онлайн-запись убирает эту рутину.
Напоминания о записи (например, в мессенджере) снижают неявки на 25–40%. Клиенты просто реже забывают.
Для клиентов это уже норма. Более 70% пользователей предпочитают записываться онлайн, если есть такая возможность, особенно в услугах: бьюти, консультации, образование, сервисы, автобусные перевозки.
Вывод простой: онлайн-запись – это базовый инструмент, который увеличивает заявки, экономит время и делает сервис удобнее.
Как выбрать сервис онлайн-записи?
Мощная и многофункциональная онлайн-запись Salebot – это про про удобство.
Кому подойдет онлайн-запись?
Онлайн-запись для групповых занятий
Групповые занятия (будь то фитнес, мастер-классы, курсы или тренинги) требуют особого подхода к записи.
Онлайн-запись для групп делает процесс простым как для клиентов, так и для бизнеса.
Как это работает? Вы создаете групповые занятия в системе онлайн-записи, указываете максимальное количество участников и время. Клиенты сами выбирают удобный слот и регистрируются. Все данные автоматически попадают в систему, а при необходимости можно подключить оплату сразу при записи Это идеальное решение для фитнес-клубов, образовательных курсов, мастер-классов и любых групповых услуг.
Онлайн-запись для индивидуальных услуг
Для индивидуальных консультаций, уроков, тренировок, маникюра, стрижек или сеансов важно, чтобы запись была простой и точной.
Онлайн-запись для индивидуальных услуг позволяет клиенту выбрать удобное время и сразу подтвердить запись, без звонков и ожиданий.
Как это работает?
Вы создаете слот для одиночного занятия в системе, клиент выбирает время, подтверждает запись и, при необходимости, оплачивает заранее. Все данные сразу фиксируются в системе, и вы можете спокойно планировать день, не опасаясь накладок.
Онлайн-запись для пассажирских перевозок
Современные пассажирские перевозки также требуют оперативной организации и удобства для клиентов.
Онлайн-запись для пассажирских перевозок позволяет пассажирам самостоятельно бронировать билеты на автобусы или микроавтобусы через сайт или мобильное приложение.
Онлайн-запись для бронирования объектов
Для аренды помещений, спортзалов, конференц-залов или оборудования важно, чтобы процесс бронирования был простым и прозрачным.
Онлайн-запись для бронирования объектов позволяет клиентам самостоятельно выбирать доступные слоты и подтверждать бронь через сайт или приложение.
Как сделать онлайн-запись?
Онлайн-запись делается довольно просто, если разложить процесс по шагам.
- Сначала нужно создать в системе ваши услуги, занятие, поездку, объект для бронирования или место в группе: на этом этапе вы задаете длительность слотов, количество мест или объектов - от этого зависит логика расписания.
- Дальше создаётся расписание и исполнители (или объекты, например, столики в общепите или автобусы). Нужно задать доступные дни, время и рабочий график.
- После этого настраивается форма онлайн-записи. Клиент выбирает услугу или объект, дату и время, оставляет контактные данные и подтверждает запись. Форма размещается на сайте, лендинге или открывается по ссылке.
- Следующий шаг — уведомления. Клиент получает подтверждение записи и напоминания, а вы видите новую запись в системе без звонков и переписок.
- По желанию подключается предоплата или онлайн-оплата, чтобы снизить отмены и сразу фиксировать бронь.