Я вчера уехала в клинику на процедуры для руки.
А коллеги тем временем забирали наш обычный заказ пиццы.
Когда мы открыли коробки — стало понятно, что отмечать будем совсем не так, как планировали.
Всем привет из как-будто бы весеннего Челябинска!
Чаёвникам и кофейникам — приятного и ароматного ☕
У нас зима решила вернуться на посошок.
Снега сверху выдают столько, что дороги чистить не успевают.
А сегодня вообще минус 23 пугают в прогнозах.
И тем не менее — март на дворе.
Мы вот вчера на работе пытались отметить 8 марта.
Почему пытались — сейчас расскажу.
Уже несколько лет мы заказываем пиццу для офисных посиделок в одной и той же компании.
На столе у нас, конечно, не только она, но с ней как-то удобнее.
В общем, вкус у коллектива такой.
Выбирали всегда такие места, где владельцы и шефы реально знают толк в своём продукте.
Сетевые не брали.
Да, подороже.
Но всегда было вкусно.
До вчера.
Но вернёмся к утру.
Я же вчера бегала на опыты к специальному дяденьке, который мне искры из глаз отсыпал.
Это всё по поводу моей руки.
С вечера я оформила онлайн-заказ пиццы.
Забрать попросила коллегу в 12:30.
А сама к десяти поехала в клинику.
Наивная челябинская девочка думала так:
у... кол — это «лишь бы вытерпеть»,
а ЛФК — пффф, ерунда.
Ага. Щас.
Тот самый пресловутый у... кол я перенесла вполне терпимо.
А вот на ЛФК я узнала, что
«мне больно не только в определённых позициях».
Мне этих позиций показали довольно много.
И предложили прочувствовать каждую.
Оказалось, там отёк.
Перед тренировкой нужно было размять какие-то очень хитрые места.
И это было, мягко говоря, не то чтобы приятно.
Но!
После часа упражнений я вышла с чётким ощущением, что руке стало легче.
Теперь план такой:
три недели делать этот комплекс дома
и потом идти за новой порцией.
В промежутках — физио.
И, как я вчера и предполагала, таких пациентов там много.
Которые могут и технику забыть,
и сами упражнения перепутать.
Поэтому мне каждое упражнение сняли на видео.
И выдали весь этот архив.
Теперь дома смотрю киношки со своим участием и повторяю.
А теперь к пицце.
Когда я выползла с тренировки, решила всё проверить.
Позвонила — убедилась, что заказ принят, время согласовано, ассортимент верный.
И поехала в офис.
К обеду мы накрыли стол.
Как раз привезли горячую пиццу.
Забирала не я.
Но, честно говоря, я бы тоже каждую коробку открывать не стала.
Садимся мы за стол.
Начинаем раскладывать эту прекрасную, горяченькую да ароматненькую…
И тут…
Из шести пицц:
две — сгоревшие,
одна — сырая.
Просто активированный уголь.
Напомню: это не новый поставщик.
Мы много лет у них заказывали.
Удивились, мягко говоря.
Я на себе чувствую ответственность — заказывала-то я.
Позвонила менеджеру.
Задала пару наводящих вопросов по поводу активированного угля в нашем рационе.
Попросили прислать фото.
Отправила.
Извинились.
И предложили великолепное по своей тупости решение:
к следующему заказу нам положат подарок.
Пардоньте.
А он точно будет — следующий-то?
Уточнила.
И ушла на совещание.
Пока я там была, привезли две извинительные пиццы.
Я даже обрадовалась.
Думала — ну всякое бывает.
Человеческий фактор.
Исправились и ладно.
Открываю коробку.
А там ещё хлеще.
Там мумиё.
Ну короче, пообедали мы другим меню.
Тем товарищам я уже даже не знаю, что писать.
Поскандалить, чтобы поскандалить?
Мне неинтересно.
Потребовать замену?
Так они уже показали, как меняют.
Ещё плюнут туда из вредности.
Деньги возвращать?
Не думаю, что вернут.
Просто выслала им фотки горелок и забыла про них.
И уже ночью приходит сообщение:
«Это не сгорело, это леопардовые края».
Спасибо.
Я леопардов не заказывала.
У меня уже есть кот.
Мне хватает.
Ну в общем, так из-за тупого сервиса ребята и потеряли регулярного клиента.
Настроение это нам сильно не испортило.
И компания хорошая была,
и на столе была не только пицца.
Но всё равно…
Фу такими быть.
И мы начали фантазировать.
Как могла бы выглядеть зеркальная ситуация.
Вот приходит покупатель в пиццерию.
Берёт пиццу.
Откусывает.
А вместо денег насыпает камушков.
И говорит:
«Так у меня же такие денежки».
Вот примерно такое двоякое чувство.
И смешно.
И осадочек.
А у вас бывало, что проверенный сервис вдруг резко испортился?
Или это только нам так повезло?
Спасибо, что читаете!
Отдельное спасибо за лайки.
А комментарии делают Мои мгновения ярче.