Появилась важная информация для туристов, застрявших в ОАЭ и других странах Ближнего Востока
Росавиация подготовила специальную инструкцию для туристов, которые не могут вернуться домой из-за изменений в расписании авиарейсов в странах Ближнего Востока. Ведомство рекомендует путешественникам обратиться непосредственно в свою авиакомпанию для переноса рейсов или возмещения стоимости авиабилетов.
В Росавиации отметили, что прежде нужно проверить актуальность контактных данных, указанных при покупке билета. Это важно для оперативного получения обновленной информации о статусе рейса. Условия обмена и возврата билетов зависят от правил конкретной авиакомпании и тарифов. Информацию обо всех нюансах лучше всего узнавать в call-центрах авиаперевозчиков.
Некоторые зарубежные авиакомпании предлагают специальные условия для пассажиров, которые пострадали из-за закрытия воздушного пространства. Например, компания FlyDubai дала возможность пассажирам, купившим билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, бесплатно перебронировать билеты в течение 30 дней.
Росавиация опубликовала перечень горячих линий крупнейших ближневосточных авиакомпаний, включая Air Arabia, El Al, Emirates, Etihad Airways, Fly Dubai, Flynas, Gulf Air, Iraqi Airways, Iran Air, Jazeera Airways, Oman Air, Qatar Airways и Saudia Airlines.