Мне было 22, когда я впервые должен был завербовать человека. Без подготовки, без наставника, без права на ошибку.
Когда я работал опером
Вербовка — это основа оперативной работы. Без агентурной сети ты ноль. Оперативник хорош ровно настолько, насколько хороша его агентурная сеть. Это аксиома.
Проблема была в том, что я не заканчивал школу милиции. Никаких лекций по агентурной работе, никакой теории только я, улица и метод проб и ошибок. По бумагам у меня был наставник. По факту — не было ничего.
И вот представьте:
22 года, совсем зелёный Миша должен с нуля разобраться во всех тонкостях агентурной работы. Как выбрать кандидата, по каким критериям, как выстроить контакт, как довести до результата. Уже потом, намного позже, я понял что за этим стоит — структурное и бесструктурное управление, психология влияния, работа с мотивацией. Тогда я этих слов даже не знал.
А планы никто не отменял.
Вербануть надо. Иначе е….
Передо мной было два пути:
1️⃣Первый — сделать для галочки. Завербовать кого попало, закрыть план, отчитаться. Только толку ноль. Ценность такого осведомителя равна нулю. А информация нужна была настоящая, живая, а не 3ППП.
2️⃣Второй — сделать по уму. Но как, если я не знаю как?
Вот с этим вопросом я и пошёл в работу.
———
И тут начинается самое интересное.
Работа была тонкой. Иногда на грани. От каждого слова, от каждого действия зависело очень многое.
Порой — жизнь твоего человека. Он тебе доверился. Ты пообещал: всё будет тип-топ, никто не узнает.
А теперь добавьте контекст: Якутск. 400–500 тысяч человек. Город, где все знают всех. Где брат на брате. Засветить своего человека можно в два счёта: случайно, мимоходом, одним лишним пересечением.
———
Цена ошибки — не выговор и не нагоняй от начальства. Цена — волчий билет на весь город. Или хуже: перо в бок, и разговор короткий.
Поэтому конспирация была не формальностью она была многоуровневой.
И угроза исходила не только с улицы. Даже внутри подразделения всё было непросто. Мой коллега из соседнего отдела нормальный мужик, свой. Но его друг, брат, одноклассник, родственник — мог оказаться именно тем человеком, против которого работает мой агент.
Один случайный разговор за пивом в пятницу, одна оброненная фраза и цепочка замкнулась. Не по злому умыслу. Просто город маленький, всё переплетено. И вся многомесячная работа в трубу.
———
Поэтому я должен был знать не только своего человека — но и его окружение. Кто его друзья, кто родственники, с кем пересекается каждый день.
Есть старая фраза: скажи мне кто твои друзья, и я скажу кто ты. В оперативной работе это не метафора. Это инструмент.
Вся эта паутина связей говорит о человеке больше, чем он сам когда-либо скажет тебе в лицо.
Держать эту карту в голове и постоянно просчитывать: где может случайно пересечься то, что пересекаться не должно.
Всему этому меня никто не учил системно. Поэтому учился сам.
———
Говорят: умный учится на чужих ошибках, дурак — на своих.
Я учился на обоих. За чужими ошибками ходил к старшим в отделе — тем, кто уже через всё это прошёл. Просто подходил, спрашивал, слушал. Кто-то делился охотно, кто-то — нехотя, вскользь. Но если умеешь слушать, даже брошенная фраза в курилке стоит дороже любого учебника.
Свои ошибки никуда не делись получал их в полной мере, на живом материале, в реальном времени.
Представь:
Всё до этого ты сделал правильно. Нашёл кандидата, проверил, убедился подходит. Сам человек ещё не знает, что стал объектом вербовки. И вот наступает час икс — вербовочная беседа. Нужно склонить его к сотрудничеству. А на кону — всё.
И вот в ходе разговора ты ляпнул что-то не то. Одно слово. Один неверный тон. И всё человек закрылся. Вся работа коту под хвост. Бывало и такое. Потом краснеешь перед начальством и оправдываешься.
Других университетов у меня не было.
———
И знаете что самое интересное?
Уже потом, когда я ушёл из органов и начал разбираться в маркетинге — я вдруг понял, что всё это я уже проходил. Анализ целевой аудитории, поиск болей, работа с мотивацией, выстраивание доверия — всё это я делал каждый день.
