Пандемия 2020 года стала стресс-тестом для всей экономики, но для Сбера она стала проверкой на зрелость экосистемы. Компания определила главную задачу: максимально помочь клиентам и государству. Сбер стал масштабным проводником государственных программ поддержки населения и бизнеса, предложил собственные антикризисные решения, а его ИТ-платформа использовалась для предоставления госуслуг и развития цифровой инфраструктуры регионов.
Сервисы телемедицины внедрялись по всей стране, что укрепляло позицию Сбера как технологического лидера. Для акционеров это был наглядный сигнал: экосистема работает не только как бизнес-модель, но и как стратегический актив страны.
Особое значение приобрела и цифровизация акционерных процессов: Сбер одним из первых в России перевёл Годовое общее собрание акционеров (ГОСА) в онлайн-формат. Теперь участие не зависело от географии — инвесторы могли голосовать и задавать вопросы дистанционно. Этот шаг не только упростил взаимодействие, но и показал акционерам, что компания внедряет цифровые технологии в собственное корпоративное управление.
2022 год принёс новые потрясения: санкции и обвал рынка обрушили котировки до ~132 ₽, капитализация временно сократилась более чем вдвое
Но даже в этих условиях Сбер сохранил прибыльность и продолжил развивать ключевые направления — облака, AI, цифровые платежи. Критически важным стало то, что компания удержала клиентов внутри экосистемы, сохранив масштаб и устойчивость бизнеса.
К 2023 году Сбер вернулся к рекордным показателям
Чистая прибыль за 2023 год составила 1,5 трлн ₽, дивиденды выплаченные в этот год достигли 564,67 млрд ₽ (25 ₽ на акцию), что было для банка рекордом в выплате дивидендов. Для инвесторов это стало подтверждением, что стратегическая ставка на экосистему и цифровизацию себя оправдала: в условиях санкционного давления и ограничений Сбер не только удержался, но и закрепил лидерство в технологиях и цифровой экономике.
Для акционеров период 2020–2024 гг. показал, что Сбер — это уже не банк в классическом понимании, а технологическая компания национального масштаба, способная выдерживать шоки, поддерживать государство и при этом формировать рекордную прибыль.