2025 год банкам дался довольно тяжело. 48 организаций из топ-100 ухудшили свои результаты. Прибыль системно значимых банков без Сбера упала на 18%.
Поразительно, но на этом фоне в 2026-м МТС-Банк продолжает запускать новые продукты.
В конце января в мобильном приложении появилась витрина цифровых финансовых активов. Звучит сложно, но по сути теперь любой клиент может купить ЦФА прямо в приложении. Первый выпуск сделала «МТС ФИНТЕХ». Доходность 18% годовых, срок 90 дней.
23 января запустили Corporate AI Copilot. Это внутренний ИИ-помощник, он помогает сотрудникам с договорами, презентациями и анализом обращений. Работает на инфраструктуре банка, так что данные клиентов под защитой. Сейчас тестируется фокус-группой.
Дальше — больше
В первом полугодии 2026-го банк выйдет на рынок страхования. В январе закрыли сделку по покупке «РНКБ Страхование». Эдуард Иссопов, председатель правления, объяснил, что это логично — делать полный спектр продуктов для абонентов МТС. А их более 80 млн пользователей.
Ещё одна приятная новость — в декабре агентство НКР улучшило прогноз по кредитному рейтингу банка со «стабильного» на «позитивный». Отметили рост доходов и запас по капиталу.
32 года — цифра, которая говорит сама за себя
На днях проводили на пенсию коллегу из Сыктывкара. Сотрудница проработала в банке 32 года! В банковской сфере столько держатся только там, где есть стабильность, комфорт, где по-человечески относятся к людям.
Оценка 360°
Что это такое?
В МТС-Банке раз в год все сотрудники проходят Оценку 360°.
Если коротко, из чего она состоит:
- Каждый оценивает себя сам;
- Каждого оценивают руководитель, коллеги и подчинённые;
- Все ответы анонимные;
- В результате получается срез по профессиональным и личным качествам.
По этим результатам можно понять свои сильные и слабые стороны, что нужно подтянуть и насколько разнится твоё собственное мнение о себе с мнением коллег. Для HR эти данные помогают формировать кадровый резерв и планировать обучение.
Мои результаты
Срез показал, что со мной комфортно работать. Я создаю благоприятную рабочую атмосферу. В стрессовых ситуациях не паникую, поддерживаю. Быстро вливаюсь в коллектив. Это правда, мне вообще не сложно находить общий язык с людьми.
Но лидерских качеств особо не заметили. Я скорее хороший линейный сотрудник.
Ещё выяснилось, что я хорошо работаю с текстами. Для меня это не новость, но приятно.
Слабые места, те самые, о которых я знаю — внимательность к деталям и цифры. Это как раз моя зона роста. Оценка это подтвердила, но без сюрпризов. Хотя бы понимаю, над чем сейчас лучше работать.
Банковская рутина
Пока клиенты оформляют карты или звонят в поддержку, внутри идёт обычная работа. Последние дни руководство на постоянных созвонах — ищут решения, сверяются, делятся новостями. И постоянно учатся. Онлайн и офлайн-обучения здесь проходят регулярно, подключаются все.
Запускаются продукты, тестируются новые сервисы, люди получают обратную связь, кто-то выходит на пенсию после трёх десятилетий. Тысячи сотрудников просто делают свою работу. Каждый день.
Кто-то скажет: «Это не про обычный день, а про итоги года и новые продукты». Но я именно это и хотела показать. Большие результаты складываются из обычных рабочих дней.
📊 Делитесь в комментариях, довольны ли вы результатами своей компании и получилось ли у меня найти новость там, где её нет 👇