С этого момента начинается эпоха модернизации и цифровой трансформации, которая определила стратегию на десятилетия вперёд. Главная задача заключалась в том, чтобы перестроить консервативный, тяжеловесный институт в современный и клиентоориентированный банк. Началась реформа внутренней структуры: уход от советского формата сберкасс к гибкой модели коммерческого банка, открытого для конкуренции и инноваций. Сбербанк концептуально перестроил стратегию и вышел на публичный рынок, проведя крупнейшее вторичное размещение акций (SPO)
Масштабное событие, известное как «народное IPO», привлекло 230,2 млрд ₽ и открыло для десятков тысяч россиян новый опыт — стать акционерами крупнейшего банка страны. Это был момент зарождения новой финансовой культуры: появились первые частные миноритарии, ещё без терминалов и приложений, но уже с блокнотами для записи котировок. В 2007 году акции Сбера стоили около 89 ₽. Уже к середине 2008-го они поднимались выше 100 ₽, но мировой финансовый кризис резко обру