Вы заходите в обычную «Пятерочку» или «Магнит», берете корзинку и идете мимо стеллажей. Для вас это просто поход за хлебом, но для сотрудников магазина - это ежедневная битва на невидимом фронте. Пока вы выбираете кефир, где-то в подсобке охранник пристально смотрит в монитор.
Ежегодно ритейлеры теряют миллиарды рублей из-за так называемой «усушки». Но что именно исчезает с полок чаще всего? Вы удивитесь, но профессиональных воров редко интересует хлеб или колбаса «Красная цена».
Давайте заглянем в «черный список» товароведов и узнаем, какие товары являются настоящим магнитом для шоплифтеров.
1. Сыр: Мировой чемпион по кражам
Это официальный факт: сыр - самый воруемый продукт питания в мире. В России ситуация не исключение. Но почему?
Все просто: сыр - это компактный, дорогой и легко перепродаваемый товар. Небольшая головка пармезана или пачка дорогой «ламбера» легко прячется под куртку. В кругах профессиональных «несунов» сыр - это практически валюта. Его с удовольствием скупают мелкие рынки и частные лавочки.
2. Спиртное: Классика жанра
Здесь всё предсказуемо. Лидеры - дорогой коньяк и виски в бутылках 0,5 и 0,7 литра. Крадут как для личного употребления («для храбрости»), так и на продажу. Именно поэтому в большинстве магазинов дорогой алкоголь либо стоит за спиной у кассира, либо обвешан «пауками» - антикражными датчиками, которые невозможно снять без специального магнита.
3. Бритвенные кассеты: Маленькое состояние в кармане
Вы когда-нибудь задумывались, почему крошечная пачка лезвий из 4 штук стоит как поход в ресторан? Бритвенные кассеты - идеальный объект для кражи. Они крошечные, очень дорогие и нужны всем. Это «золото» для перекупщиков. В некоторых сетях даже ввели правило: на полках лежат пустые коробки, а сам товар выдают только на кассе.
4. Колбасные деликатесы и икра
Если колбаса, то сырокопченая. Если икра - то в маленьких железных баночках. Воры предпочитают «высокий чек». Красть батон докторской за 200 рублей - глупо и неудобно, а вот палку дорогого сервелата за 800 рублей - уже «выгодно». Про икру и говорить не стоит: в предновогодний сезон это товар №1 по количеству задержаний.
5. Кофе: Растворимое золото
Дорогие сорта кофе в мягких упаковках или стеклянных банках - еще один фаворит. Кофе не портится, его легко спрятать, и его всегда можно продать соседям или в маленькие кофейни «у дома» по дешевке.
6. Косметика и парфюмерия: Красота требует жертв (и риска)
Тушь для ресниц, губная помада, дорогие кремы. В магазинах косметики воришки - это часто не асоциальные элементы, а вполне приличные на вид девушки. Психологи называют это «кражей ради драйва» или «компенсацией». Маленький тюбик помады за 2000 рублей проносится мимо охраны в кулаке или за подкладкой сумки.
7. Шоколад и сладости
Здесь лидируют плитки известного швейцарского или немецкого шоколада. Часто их крадут подростки или те, кто хочет «подсластить пилюлю» жизни, но не хочет за это платить. Нередки случаи, когда один человек за раз выносит 20-30 плиток, спрятав их в специальный «экранированный» пакет, который не звенит на рамках.
8. Элементы питания: Маленькие, но кусачие
Батарейки - товар, который мы часто забываем купить. А воришки не забывают. Из-за их размера и высокой цены (особенно на литиевые варианты) их часто просто перекладывают из магазинной упаковки в карман.
9. Средства личной гигиены и тесты на беременность
Тут работает фактор смущения. Многим людям (особенно молодым) до сих пор неловко выкладывать эти товары на кассовую ленту перед скучающей кассиршей. В итоге человек решает «избавить себя от стыда», просто положив товар в карман. Для магазина же это убытки.
10. Мелкая электроника и аксессуары
USB-кабели, наушники-вкладыши, карты памяти. Всё, что висит на крючках и легко снимается одним движением.
Портрет вора:Кто крадет на самом деле?
Вы удивитесь, но по статистике только 10-15% краж совершают профессиональные воры. Остальные 85% распределяются между:
• Клептоманами: людьми с психическим расстройством.
• «Случайными» ворами: человек просто забыл оплатить товар на дне корзины и, не будучи остановленным, решил, что «так можно».
• Бедными слоями населения: пенсионеры (самая грустная категория) и люди в трудной жизненной ситуации.
• Сотрудниками магазина: да, до 30% потерь - это дело рук персонала.