Заместитель председателя комитета Государственной Думы по вопросам строительства и сферы ЖКХ Светлана Разворотнева поделилась подробностями о будущем запуске в России инновационного механизма онлайн-взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги. По её словам, система начнёт полноценно функционировать по всей стране к 2027 году, и это станет важным шагом к повышению прозрачности и эффективности взаимоотношений между гражданами и поставщиками услуг.
Эффективность цифровых решений: первые итоги
Светлана Разворотнева отметила, что пилотные проекты, где уже опробовали данные технологии, дали положительный результат в отдельных муниципалитетах страны. Механизм вызвал интерес у ряда поставщиков коммунальных услуг, и опыт показал — цифровые инструменты действительно способны улучшить процесс взыскания задолженности.
Одним из главных препятствий для ресурсоснабжающих организаций было отсутствие доступа к персональным данным должников. До сих пор, чтобы обратиться в суд с иском по взысканию долга, организациям было необходимо указывать не только характеристики объекта недвижимости, но и фамилию, имя и отчество владельца жилья. Однако этой информации зачастую у компаний не было, и это существенно тормозило процесс судопроизводства.
Роль уведомлений и защита прав граждан
Вторая сторона вопроса — своевременное и корректное информирование граждан, за которыми числится долг за услуги ЖКХ. Как подчёркивает Разворотнева, российское законодательство строго требует, чтобы перед вынесением судебного приказа каждый житель был уведомлён о сформированной задолженности. Если гражданин не согласен с предъявленными требованиями или уверен в отсутствии долга, он вправе подать возражение. Такой подход помогает защищать интересы граждан и минимизировать случаи ошибочного взыскания средств.
На сегодняшний день большая часть задолженностей взыскивается по судебному приказу. Мировой судья утверждает список должников, затем этот список передаётся судебным приставам для реализации мер принудительного исполнения. Однако до вступления решения в силу каждый неплательщик обязательно получает уведомление — это важная гарантия справедливости процедуры.
Как будет действовать новая система на практике
Согласно планам, новой основой станет интеграция между ГИС ЖКХ, Росреестром и системой ГАС Правосудие. Поставщики услуг будут формировать исковые требования и загружать их напрямую в электронную платформу ГИС ЖКХ, где фиксируется номер помещения с долгом.
После этого к иску автоматически подгружаются необходимые сведения из Росреестра, что обеспечивает точное определение владельца недвижимости. Далее дело поступает в систему ГАС Правосудие, которая обеспечивает направление уведомлений должникам. Это может происходить через портал Госуслуги или по адресам электронной почты. Особенность нового механизма — отсутствие передачи персональных данных за пределы защищённых государственных информационных систем, что обеспечивает дополнительный уровень защиты частной информации граждан.
В результате уведомления о задолженности поступают быстро, и сам процесс взыскания становится значительно прозрачнее. После оповещения должника процедура судебного разбирательства развивается по стандартной схеме, сохраняя при этом все прописанные в законе права сторон. Гражданам предоставляется время на возражения, а судебные органы рассматривают их обращения индивидуально.
Перспективы реформы и ожидания общества
Ожидается, что новая система поможет существенно повысить уровень собираемости платежей, что, в свою очередь, увеличит финансовую стабильность ресурсоснабжающих и управляющих компаний. Над внедрением этого механизма работают Министерство строительства и ЖКХ совместно с Министерством цифрового развития. Ожидается, что использование цифровых технологий даст толчок к сокращению числа задолженностей и сократит время на судебные разбирательства.
Эксперты отмечают, что активное внедрение электронных платформ, таких как ГИС ЖКХ, Госуслуги и автоматизированное взаимодействие с Росреестром — это шаг к современному, удобному и справедливому сервису в сфере жилищно-коммунальных услуг. Прозрачность, оперативность и защита персональных данных останутся приоритетом для государства и общества.
Светлана Разворотнева подчеркнула, что подобный цифровой подход станет гарантом соблюдения интересов всех сторон: как граждан, так и компаний, предоставляющих жизненно важные услуги. Полноценный запуск инновационной системы онлайн-взыскания долгов за услуги ЖКХ откроет новую страницу в развитии цифровых коммуникаций между жителями страны и государственными структурами.
Источник: russian.rt.com