Сегодня четверг, и у меня наконец-то появилась минута выдохнуть. Пока я анализировал эту напряженную неделю, поймал себя на мысли: наша работа в IT давно перестала быть просто технологиями. Мы буквально переводим человеческий хаос в строгую логику.
Порядок из хаоса
Самый яркий пример - на днях пришел клиент, у которого в базе товаров скопилось более 1600 различных наименований цветов. Представляете, как выглядел бы такой фильтр на сайте? Мы отдали эту задачу искусственному интеллекту, и он виртуозно сгруппировал весь этот массив всего в 18 базовых цветов. Алгоритмы превратили абсолютный беспорядок в удобный инструмент и сэкономили нам часы нудной работы.
Человеческий фактор
Но если машины работают логично, то с людьми все намного сложнее. Сейчас мы участвуем в одном тендере, для которого ранее готовили детальное коммерческое предложение. Мы расписали задачу по полочкам, и наше КП так понравилось заказчику, что техническое задание для тендера выросло прямо из нашей структуры. Что ж, были рады вдохновить. Но дальше начинается абсурд. Заказчик выбирает платформу на другом движке. Это его полное право, но выбранная система отсутствует в реестре российского программного обеспечения. У нас уже накопились вопросы к тендерной комиссии, и мы обязательно зададим их в официальном порядке, потому что закон есть закон.
Баланс технологий и эмоций
И вот тут снова спасают нейросети. ИИ отлично формулирует мысли и пишет за меня идеально вежливые запросы там, где мои личные эмоции уже бьют через край. Пока алгоритмы "ругаются" за нас в тендерах, мы продолжаем делать бизнес: заключаем новые контракты, активно внедряем Битрикс24 у клиентов и разрабатываем концепты сайтов, которые реально продают.
Искусственный интеллект забирает на себя рутину и фильтрует эмоции. Но принимать решения, нести ответственность и бороться за здравый смысл все равно приходится нам, живым людям. Работы много, продолжаем.
