Российские банки выступили с заявлением против платной маркировки звонков

Сбербанк, Альфа-банк и Совкомбанк выступили с совместным заявлением против договоров с операторами связи для платной маркировки звонков.

Крупнейшие представители кредитно-финансовой сферы РФ считают, что такое требование дает мобильным операторам необоснованное экономическое преимущество (текст заявления приводит «Коммерсант»).

Справка DK.RU

Минувшей осенью вступили в силу требования об обязательной маркировке вызовов от юридических лиц для защиты от телефонных мошенников. Введена категория массовых звонков, которые могут выполняться лишь с согласия абонента. Для массового обзвона организации должны заключать договоры с операторами. Тариф на маркировку звонков предусматривает плату в 25 коп. за каждую попытку.

В заявлении банков указано, что договор не исключает нежелательных вызовов, поскольку операторы связи не проверяют наличие оснований для звонка.

По сути банкам и иным организациям придется платить не за оказание услуги связи, а за то, чтобы их вызовы просто не заблокировали. Все звонки банков законны, имеют персонифицированный характер, а значит не являются массовыми.

Инициаторы заявления уточняют, что маркировка вызовов — это государственная мера борьбы с кибермошенниками, но реализуют ее за счет корпораций. И просят исключить их вызовы из-под критериев массовых звонков.

В банках предлагают другое решение — передавать сведения о маркировке в единую платформу верификации вызовов, к которой подключены все операторы (а оттуда сведения будут поступать абонентам).

Как писал DK.RU, это не первый конфликт между крупными банками и операторами связи: похожий спор возник вокруг стоимости СМС-рассылок. Тогда сторонам удалось найти компромисс.

Читайте также: Глава ПСБ рассказал, когда наступит переломный момент в борьбе с кибермошенничеством

Банки и операторы связи делят ответственность за действия мошенников

Потери россиян от кибермошенничества по итогам 2025 г. могут достичь 340 млрд руб.

Российские банки начали проверять родственные связи при крупных переводах денег