Вечером 4 марта на перегоне Зайцевка — Сергеевка в Воронежской области произошло повреждение железнодорожной инфраструктуры. В результате отключилось напряжение в контактной сети. В 22:27 движение поездов было временно остановлено.
Как сообщили в пресс-службе Северо-Кавказской железной дороги, в результате ЧП из расписания выбились 14 пассажирских составов. В их числе поезд №012 Москва — Анапа. Максимальное время опоздания составило 5 часов 08 минут. Пассажиров, задержавшихся в пути более чем на 4 часа, обеспечивали питанием: в набор входит бутылка воды, лапша быстрого приготовления и печенье на десерт.
«В поездах поддерживался комфортный температурный режим. 5 марта в 03:17 было открыто движение поездов по одному пути»,
— сообщили в пресс-службе СКЖД.
В настоящее время все поезда курсируют по обоим путям в штатном режиме. Встречающих и провожающих на вокзале Анапы просят сверяться с актуальным расписанием на онлайн-табло. Уточнить информацию о движении поездов можно по телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 8-800-775-00-00.