Знаете, что бывает, когда подаёшь заявку на конкурс просто ради интереса? Иногда — ничего. А иногда ты стоишь на сцене со статуэткой в руках и не совсем понимаешь, как это произошло.
Мы — компания «ВитионГруп». Делаем ремонты квартир и строим загородные дома в Москве и области. Не год и не два — с 2008 года. За плечами больше тысячи объектов, команда из нескольких десятков человек, собственная CRM-система, личные кабинеты для заказчиков с видеонаблюдением и фотоотчётами. В общем, подход серьёзный — хотя со стороны стройка часто выглядит как хаос.
Так вот, Сбер проводил премию «Лучший предприниматель в сфере малого бизнеса». Больше 3000 заявок. 10 категорий. В каждой — по 10 победителей. И мы попали в число этих ста компаний.
Что это значит для нас? Если коротко — подтверждение, что мы не зря 16 лет вкладываемся в качество, а не в рекламные бюджеты. 80% наших клиентов приходят через YouTube — они смотрят наши реальные объекты, видят процесс изнутри и только потом принимают решение. Каждый второй клиент возвращается к нам снова. И для нас это важнее любой статуэтки.
Но статуэтка тоже приятная — не будем лукавить.
Мы не гонимся за количеством объектов. Мы гонимся за тем, чтобы каждый заказчик после ремонта сказал: «Это было спокойно и даже приятно». Звучит нереально для стройки? Возможно. Но именно к этому мы стремимся — и, судя по награде, у нас получается.
Спасибо всем, кто с нами — заказчикам, команде и нашим подписчикам. Отдельное спасибо тем, кто спорит в комментариях — вы тоже помогаете нам становиться лучше.