Вопрос: После автоматического обновления версии тонкого клиента 1С:Предприятие 8.5 информационная база перестала запускаться. Выходит ошибка:
Системная ошибка
Запуск программы невозможен, т.к. на компьютере отсутствует VCRUNTIME140_1.dll. Попробуйте переустановить программу.
Как решить проблему?
Ответ: Если используется операционная система Windows 10 и выше, то должно помочь обновление системных компонентов и библиотек Microsoft Visual C++ Redistributable, которые входят в состав установочных дистрибутивов технологической платформы 1С:Предприятие 8 (vc_redist.x86.exe для 32-разрядной версии и vc_redist.x64.exe для x64), а также можно бесплатно скачать на сайте техподдержки Microsoft.
Если же используется операционная система Windows 7, то вручную скачайте и установите 32-разрядную версию платформы 1С:Предприятие 8.5, а в параметрах запуска информационной базы укажите версию платформы 8.5 и ее разрядность 32 (x86).
