Правдивая и малоизвестная история Теда Хастеда
Тед Хастед уверенно поставил ноги на гравий и оглядел бетонную пустоту вокруг.
Над ним висело пустое голубое небо, а наполненный пылью ветер завывал над заброшенной улицей.
Он посмотрел направо и увидел мужчину, который выгуливал маленькую собаку. Посмотрел налево — там была пустая двухполосная дорога. На него уныло смотрел красный светофор, мигая от скуки.
Хотите по-настоящему необычное путешествие? Загляните в Клубок — маркетплейс необычных авторских туров. Там собраны эксклюзивные авторские путешествия по всему миру напрямую от организаторов. Проверенные гиды, комфортные мини-группы, уникальные маршруты и продуманная до мелочей программа.
🌍 Весь мир и Россия в одном месте.
🔗 Выбрать свое классное приключение: clubok.travel
🎁 А за горящими предложениями, идеями для отпуска и интересным контентом заходите в уютный Telegram-канал.
Покупателей не было — и никаких признаков того, что они появятся.
Его любимый город умирал. Это было очевидно. Те, кому удалось добиться успеха, уже уехали. Те, кто остался, были бедны.
Тед не был исключением.
Позади него его небольшой магазин — Wall Drug Store — был пустее, чем карманы разорившегося мима.
У его жены только что родился ребёнок. Как мужчина своего времени, Тед должен был обеспечивать семью. Его постоянно преследовал страх. Поэтому он открыл небольшой магазин, надеясь построить будущее для своей семьи.
Но всё стало только хуже.
Пять лет тяжёлой борьбы
У Теда была серьёзная стратегическая проблема, о которой он не подумал заранее.
Он жил на пустынных равнинах Южной Дакоты. Если вы не бурите здесь землю в поисках нефти, то это не лучшее место для бизнеса. Его город, как и многие другие, постепенно вымирал — молодёжь уезжала в поисках лучшей жизни.
Тед словно посадил цветы в бетон.
Каждую осень холодный сухой воздух накрывал жителей, предвещая зиму, которая заставляла их по-настоящему ценить летнюю жару.
К тому же это было тяжёлое время в истории. Большинство американцев всё ещё приходили в себя после Великой депрессии. Это был также период Dust Bowl — время катастрофической засухи на Среднем Западе.
Засуха уничтожила множество ферм. Умирая, они словно тянули за собой другие, превращаясь в огромные пыльные облака, которые душили урожай и даже сдирали краску с автомобилей Cadillac.
Гигантские пыльные бури поглощали целые города.
Бизнес Теда появился скорее из необходимости, чем из желания. Работы почти не было.
Ему нужно было кормить детей, а он жил на одной из самых пустынных равнин Соединённых Штатов.
И, как это часто бывает, решение одной проблемы породило другую: его бизнес едва держался на плаву, а счета росли, словно кирпичная стена.
Если магазин закроется, он останется без работы, с долгами и под пристальным вниманием банка.
Их город был всего лишь заправочной остановкой на шоссе посреди пустыни.
Так что делать, когда ресурсов почти нет?
Нужно приспосабливаться.
Луч надежды
Через несколько месяцев жена Теда придумала идею, которая изменила их жизнь.
Она была в городе по делам и покупала продукты.
Она стояла на парковке возле трассы Route 16 — главного шоссе рядом с городом.
Она слышала, как мимо на огромной скорости проносятся машины. Многие ехали к горе Рашмор. Другие — по грузовым маршрутам.
В тот момент она сама отчаянно хотела пить.
И вдруг, посмотрев на дорогу, она поняла, что они могут сделать.
До середины 1940-х годов в автомобилях не было кондиционеров. Поездка через пустыню ощущалась как будто вы застряли на острове прямо на экваторе.
Большинство людей ехали с открытыми окнами — и часто забывали взять с собой воду.
На следующий день Тед и его жена приехали к трассе 16.
Они вбили в землю таблички вдоль обочины дороги. На каждой было написано:
«Бесплатная ледяная вода — заезжайте в Walden Drugs!»
«Газировка! Пиво! И бесплатная ледяная вода. Walden Drugs.»
На следующий день произошло нечто невероятное.
Казалось, будто прорвало плотину.
Поток клиентов хлынул в магазин, и они едва успевали обслуживать людей.
Жена Теда встала помогать за кассу, а он раздавал бесплатную ледяную воду — и люди начинали покупать разные мелочи в магазине.
Почувствовав возможность, они поставили ещё больше табличек вдоль дороги.
Через месяц к ним приехал полицейский.
Он сделал Теду замечание:
— Вы нарушаете правила размещения вывесок. Есть законы.
Если Тед хотел рекламироваться, он должен был делать это легально.
К счастью, к тому моменту бизнес уже начал приносить деньги, и он смог позволить себе настоящий рекламный билборд.
И это оказалось отличной инвестицией.
Сегодня
Сегодня бизнес процветает.
Билборды магазина стоят за сотни миль от него.
В соседних штатах почти невозможно найти человека, который не слышал о Wall Drug Store. Это своего рода Ron Jon Surf Shop Среднего Запада.
Магазин превратился в настоящий мини-торговый центр.
Каждый день сюда приезжает более 15 000 посетителей.
Для сравнения: город, в котором он появился, насчитывал менее тысячи жителей.
Компания заработала сотни миллионов долларов.
Но когда-то она была буквально на грани исчезновения.
Урок, который можно из этого извлечь
Это может показаться необычным примером бизнес-стратегии и маркетинга.
Как писатель, я всегда восхищаюсь людьми, которые способны сделать что-то из ничего.
Для этого нужны интуиция, креативность и находчивость — качества, которые часто рождаются в суровых условиях.
Если у вас мало денег или идей, подумайте о том, чего людям не хватает, но чего они хотят.
А затем сосредоточьтесь на том, что вы можете дать им быстрее и проще всего.
Читатели и покупатели нетерпеливы — и часто у них есть на это причины.
Их время дорого и ограничено.
Одну вещь, которую я выучил в бизнес-школе и буквально вытатуировал у себя в голове: WIIFM.
Это означает:
“What’s In It For Me?” — «Что мне с этого?»
Это главный двигатель человеческой мотивации.
Вы не обязаны давать людям именно то, что им нужно.
Иногда достаточно дать им то, что они хотят, даже если они сами ещё не понимают, что хотят этого.
Большинство клиентов всё равно не заметят разницы.
А теперь прошу меня извинить — мне нужно пойти выпить воды.
После написания этой статьи мне самому ужасно захотелось пить.
Будем рады если вы подпишитесь на наш телеграм канал