⚖️ В Хабаровске прошёл Всероссийский юридический приём граждан

⚖️ В Хабаровске прошёл Всероссийский юридический приём граждан

3 марта юрист Хабаровского регионального отделения ЛДПР Виталий Морозов при поддержке специалистов юридического фонда «Победа» провёл Всероссийский юридический приём граждан.

Одно из обращений касалось спорной ситуации с банковским кредитом. Хабаровчанка заявила, что не подписывала кредитный договор, однако он был оформлен с использованием электронной подписи — подтверждения через SMS-код.

По её словам, персональные данные могли быть использованы третьими лицами.

Во время приёма специалисты изучили представленные документы и разъяснили заявительнице особенности использования электронной подписи и различия между простой и усиленной ЭЦП.

Юристы предложили алгоритм действий:

▪️ направить досудебную претензию в банк с требованием предоставить технические данные подтверждения операции;

▪️ подготовить жалобу в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг Банка России.

Сейчас обращение находится на стадии сбора доказательств и подготовки документов для разбирательств.

❗️ЛДПР напоминает: важно внимательно относиться к безопасности банковских сервисов, не передавать коды подтверждения и подключать уведомления о финансовых операциях.