Внедрение WMS должно быть тесно связано с бизнес-стратегией компании. Еще на этапе анализа потребностей и выделения структуры будущих бизнес-процессов важно оценить риски и минимизировать появление «узких мест» после запуска работы склада, система решает много задач в части планирования и оценки результатов. Преимущества автоматизации WMS состоят в повышении производительности операций, оптимизации использования человеческих ресурсов, сокращение ошибок в виду влияния человеческого фактора и точного учета запасов.
Основные этапы планирования автоматизации для Warehouse Management System
1. Определение целей и требований
На начальном этапе необходимо четко определить цели автоматизации будущего склада. Например:
- поддержание пропускной способности на полную мощность,
- оптимизация затрат на ФОТ,
- обеспечение высокой скорости обработки заказов,
- обеспечение высокой точности сборки заказов,
- 100% инвентаризаций без недостач,
- высокая оборачиваемость грузов и т.п.
Далее составляется перечень обязательных требований со стороны законодательства, исходя из типов товаров, таких как «важно вести непрерывный мониторинг данных по показателям температуры и влажности в помещениях», «важно соблюдать принципы FIFO», «важно в пакете сопроводительной документации иметь такие-то документы» и прописывается перечень параметров, которыми должна управлять система. Помимо этого необходимо картировать движение товаров и персонала, оценить количество документации на бумажных носителях (зависит от типа и площадей склада).
2. Планирование автоматизированной инфраструктуры склада
Тщательное изучение инфраструктуры планируемого склада (размеры, предварительное зонирование, перечень оборудования и техники) и карта взаимодействия ключевых бизнес-процессов позволит заранее выявить возможности для оптимизации. Можно составить перечень вопросов, например:
- какие операции будут наиболее трудоемки?
- на каких этапах возможно дублирование данных?
- от какой предыдущей операции зависит текущая операция?
- как будет осуществлять управление возвратами и несоответствующими товарами?
Далее определяются области, которые подлежат автоматизации, такие как «прием товаров на склад», «хранение», «сборка», «отгрузка», «инвентаризация» и составляется бюджет на оборудование и технологии для автоматизации этих областей. Обязательным является закупка ТСД, но помимо этого может потребоваться и дополнительное оборудование:
- принтеры этикеток с возможностью печати через мобильные принтеры (включая сами мобильные принтеры);
- сканеры штрих-кодов с возможностью работы в таких системах как «Честный знак»;
- сеть WI-FI с мощным сигналом и хорошим покрытием;
- серверы с возможностью осуществлять облачное хранение данных и т.п.
3. Выбор WMS
В настоящее время на рынке представлен широкий спектр WMS-систем, каждая из которых обладает своими особенностями. Выбор системы должен основываться на:
- функциональности и способности поддерживать управление ключевыми операциями («управление запасами», «приемка», «отгрузка», «комплектация заказов», «анализ и отчетность», «управление документооборотом»). Например, благодаря AS WMS количество документации на бумажных носителях уменьшается до 60% и это влияет на ключевые показатели работы склада, такие как скорость сборки (повышается до 40%), количество пересортиц (уменьшается на 100%), скорость инвентаризаций (повышается до 50 %).
- масштабируемости и возможности расширения функционала системы по мере роста бизнеса, система должна быть способна обрабатывать увеличенный объем данных. Также важен такой критерий как мобильность, который дает возможность использования WMS-системы на мобильных устройствах (смартфоны, планшеты) и повышает эффективность работы сотрудников склада, особенно в условиях больших площадей или при необходимости выполнении складских операций вне помещений.
- способности интеграции и бесшовной совместимости с другими системами учета и управления складом (ERP, TMS, CRM).
- доступности обслуживания надежный поставщик WMS-системы должен предоставлять качественную техническую поддержку, обучение персонала и регулярные обновления системы.
4. Разработка плана внедрения
Будущий проект разбивается на этапы для минимизации рисков и обеспечения плавного перехода к автоматизации операционной деятельности, именно на этом этапе лучше привлекать поставщика программного обеспечения для корректировки бюджета.
Выбор помещения и оборудования для склада
Расположение склада является критическим фактором, оно должно быть удобным для поставщиков и сотрудников, обеспечивать близость к основным транспортным путям и общественному транспорту, важно сразу предусмотреть наличие парковочных мест и погрузочно-разгрузочных площадок и определить необходимые размеры склада в зависимости от объема запасов и операций. Далее необходимо выбрать планировку, которая оптимизирует пространство и обеспечивает эффективный поток материалов, обеспечит наличие достаточного места для хранения, приемки, отгрузки и обработки заказов, рассмотреть необходимость в стеллажах, подъемниках, конвейерных лентах и другом оборудовании.
В части внутренней инфраструктуры склада прописываются обязательные коммуникации, такие как централизованное отопление, водоснабжение и канализация, системы освещения, вентиляции. Также должна быть прописана стратегия роста с учетом развития (если оно планируется) необходимо сразу определить, позволяет ли склад расширение или есть ли возможность арендовать или приобрести дополнительную площадь поблизости. На этом же этапе окончательно оценивается степень автоматизации будущего объекта бизнеса.
Формирование команды
В части персонала необходимо оценить минимально необходимое количество сотрудников, в складской логистике это могут быть:
- специалисты по логистике, которые отвечают за планирование маршрутов, управление запасами, оптимизацию складских процессов.
- кладовщики, ответственные за прием, хранение и отгрузку товаров.
- водители, если планируется задействование собственного транспорта для доставки заказов частично или полностью.
- административный персонал: бухгалтерия, юридическое сопровождение, маркетинг (или заложить расходы в бюджет на аутсорсинг).
Маркетинговая стратегия
Для минимизации рисков простоев и непрерывного привлечения клиентов необходимо разработать эффективную маркетинговую стратегию в части онлайн-маркетинга, например, создание сайта, реклама в поисковых системах, социальные сети и офлайн-маркетинга - участие в отраслевых выставках, конференциях. Многие современные предприниматели активно используют партнерские программы: сотрудничество с транспортными компаниями, дистрибьюторами, производителями напрямую. Рынок складской логистики постоянно развивается, поэтому важно следить за новыми технологиями и тенденциями в части автоматизации, такими как развитие WMS и роботизированных систем, искусственного интеллекта для оптимизации складских процессов.
Разработка бизнес-плана стартапа
После понимания целей нового бизнеса и выбора типа склада разрабатывается бизнес-план. Он является основополагающим документом для любого начинающего предприятия и должен включать:
- описание компании: миссия, видение, ценности и организационная структура.
- анализ рынка: данные о целевой аудитории, конкурентах, тенденциях в отрасли.
- маркетинговая стратегия: способы привлечения клиентов, продвижения услуг, ценовая политика.
- операционный план: детализированное описание складских процессов, планируемого оборудования и складской техники, штатное расписание.
- финансовый план: прогноз доходов и расходов, инвестиционные требования, источники финансирования.
Бизнес в складской логистике подлежит регулированию со стороны различных государственных органов и стоит учесть стоимость получения и подтверждения всех необходимых документов, таких как лицензирование, инспекции по соблюдению норм пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологических норм.
Отмечу, что стартап с WMS для любого типа склада это выгодная инвестиция в новый проект и тщательная подготовка позволит избежать многих рисков. Но если привлечены грамотные партнеры по автоматизации, компания получит эффективный и надежный инструмент для оптимизации складских процессов, повышения производительности и сокращения затрат и сможет выйти на точку безубыточности в самые сжатые сроки.
Сколько стоит автоматизация склада с AS WMS?
Кейсы / проекты автоматизации с AS WMS
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Услуги маркировки "Честный ЗНАК" под ключ