Найти в Дзене

Дело о загадочных сбоях Zigbee-лампочек в Умном доме Яндекса

…Достала непрекращающаяся череда загадочных сбоев Zigbee-лампочек в Умном доме Яндекса: постоянно то не включаются, то не выключаются (ни голосом с помощью Алисы, ни в мобильном приложении Дом с Алисой, ни с помощью беспроводных выключателей Яндекса, ни с помощью датчиков/сценариев…). Решено было подключить хаб Яндекса к роутеру с помощью сетевого кабеля (до этого он был подключен к роутеру по Wi-Fi). *** Как подключить хаб Яндекса к роутеру с помощью сетевого кабеля (Ethernet) Сначала надо сбросить настройки хаба (вернуть заводские настройки): – отключите адаптер питания от хаба на 10 секунд; – нажмите кнопку на корпусе хаба и, не отпуская её, снова подключите к хабу адаптер питания; – удерживайте кнопку, пока индикатор не загорится жёлтым. После этого отпустите кнопку (настройки сброшены); – дождитесь, когда индикатор замигает белым; – подключите один конец Ethernet-кабеля к хабу (в порт RJ-45, расположенный на торце устройства), а другой конец – к свободному порту LAN на роутере;

…Достала непрекращающаяся череда загадочных сбоев Zigbee-лампочек в Умном доме Яндекса: постоянно то не включаются, то не выключаются (ни голосом с помощью Алисы, ни в мобильном приложении Дом с Алисой, ни с помощью беспроводных выключателей Яндекса, ни с помощью датчиков/сценариев…).

Решено было подключить хаб Яндекса к роутеру с помощью сетевого кабеля (до этого он был подключен к роутеру по Wi-Fi).

***

Как подключить хаб Яндекса к роутеру с помощью сетевого кабеля (Ethernet)

Сначала надо сбросить настройки хаба (вернуть заводские настройки):

– отключите адаптер питания от хаба на 10 секунд;

– нажмите кнопку на корпусе хаба и, не отпуская её, снова подключите к хабу адаптер питания;

– удерживайте кнопку, пока индикатор не загорится жёлтым. После этого отпустите кнопку (настройки сброшены);

– дождитесь, когда индикатор замигает белым;

– подключите один конец Ethernet-кабеля к хабу (в порт RJ-45, расположенный на торце устройства), а другой конец – к свободному порту LAN на роутере;

– снова подключите хаб в мобильном приложении Дом с Алисой.

***

Настройка хаба в мобильном приложении Дом с Алисой:

– откройте приложение «Дом с Алисой»;

– если хаб не обнаружен автоматически, в правом верхнем углу нажмите значок «+», затем выберите «Устройство умного дома» и найдите в списке «Хаб Яндекса»;

– следуйте инструкциям в приложении для завершения подключения (обычно это включает выбор сети и подтверждение настроек);

– так как настройки хаба были сброшены, он снова начнёт скачивать обновление прошивки (дождитесь завершения этого процесса).

***

После подключения хаба Яндекса к роутеру с помощью сетевого кабеля число сбоев Zigbee-лампочек снизилось до минимума.

***

Примечания

1. Для корректной работы умных устройств потребуется перезагрузить роутер и хаб.

2. После подключения хаба через Ethernet повторная настройка уже подключенных умных устройств не потребуется.

3. Вопрос к Яндексу: почему в умном доме Яндекса умные зигби-лампочки сторонних производителей постоянно сбоят (при этом умные лампочки Яндекса работают нормально)?..