Так и не поняла, что это было... А было вот что: висел-висел долговис и, наконец, нашёл своего покупателя! Крошечные ботильоны (18 размер) от ZARA, в которых моя внучка даже не ходила – только ездила в коляске и иногда стояла рядом с коляской – как мне показалось, вот-вот уедут к новой маленькой моднице.
Покупательница задала несколько вопросов и оформила доставку через 5-чку. Я была только ЗА: у меня пункт 5-Post с недавних пор буквально в двух шагах! Поэтому я упаковала товар и с утра пораньше перед работой сделала отправку. Покупательница была очень рада и поблагодарила за оперативность.
Однако вечером того же дня от неё пришли одно за другим несколько сообщений, смысл которых был в том, что заказ отменился (как? каким образом???). Я полезла смотреть, что показывает Авито в моём профиле, а там...
В смысле, покупатель не забрал заказ???
Как я понимаю, произошло нечто – технический сбой, ошибка или ещё какая-то хрень – в результате чего заказ в день отправки был отменён и отправлен назад.
Как назло, время, когда покупательница сообщила о самопроизвольной отмене заказа, оказалось крайне неудобным для того, чтобы решить эту проблему по горячим следам: в 19 часов начинался спектакль (опера Сергея Прокофьева "Игрок" в Большом). Поэтому я ответила, что буду завтра писать и звонить в поддержку.
Придётся как-то выкроить время среди рабочего процесса. Точнее – это главное – вообще не забыть!
Сильно не огорчаюсь, я давно уже спокойно воспринимаю все "нюансы", связанные с продажами через Авито. Вернётся товар – значит, так тому и быть. Не купят... штош... пусть ботильончики дальше лежат – есть не просят)).
Авито – это моя самая маленькая, вооот такая крошечная (по сравнению с другими) проблемка.
Но просто интересно: что это за взбрык и чем он в результате закончится)).
У кого-то было что-то подобное? Отправки сами собой отменялись?