подходит для начала Вашего первого бизнеса. Причём мы говорим не только вообще в целом о количестве продаж, о прибылях, но ведь ещё помимо этого важно и то, насколько легко пользоваться таким маркетплейсом, насколько он удобен для начинающих и так далее. Именно об этом мы и поговорим в этом видео. Поехали.
Отметем иностранные маркетплейсы
Начнём с того, что я могу разделить все маркетплейсы в три большие группы. Прежде всего, конечно, это наши местные казахстанские маркетплейсы. Самые популярные - это, конечно, Каспи и Teez. Хотя, безусловно, здесь Каспи является абсолютным лидером. Среди российских маркетплейсов наиболее популярными являются Ozon и Wildberries, а, например, Яндекс Маркет или МегаМаркет вообще у нас пока даже не работают.
Ну и, конечно, существуют международные маркетплейсы. Самые крупные из них - это eBay и Amazon. То есть, как Вы видите, выбор для начинающего предпринимателя, который хочет заниматься онлайн-торговлей, просто огромный. И новичок вполне даже может растеряться и задуматься: "А чем же мне заниматься?" Не у каждого есть финансы, есть время, есть возможности, чтобы сразу одновременно развить несколько направлений.
И всё-таки, чтобы было проще, давайте для начала полностью отметём международные маркетплейсы, такие как eBay и Amazon.
- Дело в том, что eBay, например, - это всё-таки больше про продажу БУ товаров для физлиц, то есть это что-то вроде такого международного OLX.
- Там есть много не совсем стандартных для маркетплейсов механик, таких как аукционы, например, и так далее. То есть такая площадка, конечно, больше подходит для продажи каких-то единичных товаров, для совершения больше каких-то индивидуальных продаж.
- Ну и в целом даже учитывая то, что Amazon несколько лет назад зашёл на рынок Казахстана, теперь наши предприниматели могут торговать через Amazon, но проблема в том, что просто-напросто слово Казахстан поле страна, отправление будет отпугивать 90% покупателей.
- Ну и даже в конце концов, кому Вы будете продавать? Например, китайцам? Нет, им не интересно. У них свои маркетплейсы. Где-то в СНГ? Нет, это тоже не интересно, потому что там есть Оzon, есть Wildberries. На этих маркетплейсах в первую очередь покупают в Европе и в Америке. И согласитесь, кто будет ждать эти долгие недели доставки, пока товар приедет из Казахстана. Там и так уже есть своя страшная конкуренция.
- Я, честно говоря, просто даже не знаю, чем можно заинтересовать такого международного покупателя. Я уж не знаю только, может какими-то совсем такими специфичными товарами, типа, не знаю, например, курта, кумыса или рогов марала, к примеру. Всё остальное, например, чем пытаются заниматься новички, какие-нибудь носочки, трусы и так далее, всё это у них есть, и им иностранные какие-то казахстанские товары в этом плане просто не нужны.
- Ну и под конец там, конечно же, нужно знать английский язык и для того, чтобы разбираться с интерфейсом, для того, чтобы общаться с покупателями. Это тоже довольно большой минус и большое препятствие для начинающих.
Поэтому международные маркетплейсы для новичка, скорее всего, можно даже просто сразу вычёркивать.
На какие группы можно разделить местные маркетплейсы?
Теперь, что касается наших местных маркетплейсов из СНГ, я разделю их на две большие группы по тому принципу, как они работают. И они делятся на две большие категории. Это когда товар хранится у продавца, это называется FBS, либо когда товар хранится на складе маркетплейса, называется это FBO.
При этом, да, я могу отметить, что, конечно, и у Озона, и у Wildberries, и у Flip.kz есть программа сотрудничества с FBS, но тем не менее там так продавать просто не имеет какой-либо выгоды и какого-то смысла, потому что Вы по срокам всегда будете проигрывать тем продавцам, у которых товар находится на складе этих маркетплейсов.
Простыми словами говоря, если Вы покупаете товар у продавца, который держит товар на складе маркетплейса, например, на Озоне, то Вы получите доставку, ну, допустим, завтра. А вот если Вы покупаете у продавца, который работает по FBS, то у Озона доставка не очень налажена, то есть дополнительно к доставке прибавляется 1-2 дня, то есть пока продавец привезёт товар на склад, пока склад обработает этот товар и так далее. То есть опять же, там что-то заработать практически невозможно.
И тем более на этих маркетплейсах основные доходы идут с продаж в России. То есть Вам нужно отправлять товары в Москву или какие-то другие крупные города. Если Вы попытаетесь продавать товары с какого-то местного склада, например, с Алматы, представьте, сколько дней доставки дополнительно добавится. И, допустим, тот продавец, который хранит по системе FBO в Москве, всегда будет получать больше продаж, чем Вы, например, по системе FBS.
Поэтому вполне даже вот эти маркетплейсы можно убрать, и по системе FBS по-настоящему работает только Каспи, потому что, как я уже сказал, с Озон либо WB, либо Flip.kz по FBS работать вообще практически какого-то смысла нет. То есть с большинством маркетплейсов нужно работать по системе FBO.
Подробнее про FBS и FBO
Давайте я Вам ещё раз более подробно расскажу, что это такое, если Вы с этим не сталкивались.
- То есть по системе FBS товар хранится у Вас. И это самый простой старт, потому что Вы можете хранить товар, да хоть у себя дома, хоть у себя под кроватью, скажем так. Вам не обязательно иметь какие-то большие остатки.То есть Вы можете просто даже по одной-две штучки заказывать, выставлять такие товары на продажу и смотреть, что у Вас получится, какой у Вас будет выхлоп, какие будут продажи.
- Ну и при этом, конечно же, вся упаковка, все труды по обработке заказа на Вас. При этом имейте в виду, что, конечно, если у Вас там всего лишь один-два заказа, может быть, Вас это и не будет поначалу напрягать. Но если у Вас Ваш бизнес пойдёт, если, к примеру, у Вас будет 100-200 заказов и больше, представьте, как много труда и времени и сил будет уходить на упаковку.
- Работа по FBS намного выгоднее при продаже в Вашем городе. Многие люди захотят, например, купить у Вас товары самовывозом, то есть к Вам приехать, кто-то захочет сделать экспресс-доставку. То есть в этом плане Вы всегда будете выигрывать у того продавца, который держит свои товары в другом городе. То есть в Вашем городе у Вас будет такой вот небольшой, скажем, картбланш или преимущество.
- И порой, в принципе, по системе FBS комиссия может быть даже ниже, потому что, конечно, маркетплейс не берёт с Вас оплату за хранение товара и так далее.
Когда товар хранится у на маркетплейсе, это называется FБО. То есть маркетплейс сам хранит Ваши товары, сам их пакует, сам ими занимается.
- То есть Вы, скажем так, только товары отправили, всё и забыли. То есть Вам остаётся только управлять ценами, какие-то, может быть, объявлять акции и так далее и тому подобное.
- Но при этом Вам нужно морозить Ваши деньги, Ваш товар. То есть пока этот товар хранится на маркетплейсе, Вы не можете никаким другим образом его продавать. То есть Вы не можете продавать, скажем, через OLX, Instagram, допустим, в Вашем собственном магазине и так далее. То есть всё, Вы, скажем так, взяли товар, отдали и теперь надеетесь только на продажи на этом маркетплейсе.
- Естественно, когда у Вас нет контроля, товар ведь не у Вас, возникает огромное количество рисков какой-то порчи, подмены. Товар может потеряться, там ещё что-то произойти.
- Проблемой может быть и платное хранение, ведь маркетплейс хочет на Вас заработать. Это очевидно. И за хранение товара они обычно берут деньги, но при этом, как я уже говорил, плюсом является то, что порой доставка бывает быстрее, потому что Вам не нужно нести товар в пункт приёма, маркетплейсу не нужно его сортировать, принимать, нет, они сразу берут со склада и тут же отправляют товар клиенту.
- Ну и порой бывает, что по такой системе, конечно, комиссия может быть выше, потому что маркетплейс хранит Ваш товар, его пакует, за него отвечает, тратит деньги на упаковку и так далее.
Если Вы хотите развиваться как предприниматель, может быть, мечтаете, наконец-то начать свой собственный бизнес, изменить свою жизнь, я рекомендую Вам посетить наш сайт www.be-brill.com, на котором мы собрали огромное количество полезной информации. Советую прямо сейчас зайти на наш сайт и начать изучать для себя что-то новое.
Для чего я всё это рассказываю? Дело в том, что Вы для себя, прежде даже чем Вы начнёте свой бизнес, должны понять, по какой схеме Вы хотите работать. То есть, если Вы хотите полностью контролировать свои товары, контролировать свои продажи, самому заниматься, допустим, упаковкой, всеми вот этими операциями по продажам, то Вам, конечно, стоит выбирать те маркетплейсы, которые поддерживают FBS.
Если же Вы, например, не хотите этим заниматься или, может быть, у Вас есть какой-то свой основной бизнес, может быть, у Вас есть основная работа и так далее, то, может быть, Вам будет проще работать по системе FBO, то есть выбирать такой маркетплейс, где Вы можете просто отправить туда товары, поставить цены и про них, скажем так, забыть, а остальное всё будет делать за Вас маркетплейс.
Рассмотрим долю продаж и легкость освоения маркетплейсов
Хорошо. Дополнительно добавлю, что, конечно же, помимо просто выбора схемы работы, Вы должны, в том числе, выбирать такой маркетплейс, который имеет продажи, который имеет клиентов и который может Вам, естественно, помочь заработать деньги.
И на данный момент расклад сил выглядит так. Конечно же, на первом месте номер один у нас является Каспи. Это самый крупный, самый популярный маркетплейс в Казахстане. Он закрывает практически более половины всех продаж в сфере интернет-торговли. Он постоянно растёт, но у него есть минусы. Это большой маркетплейс. И, естественно, что и конкуренция, ценовая борьба тоже там очень серьёзная. Залезть может быть довольно-таки сложно.
Следующим по продажам идёт Wildberries, и чуть-чуть за ним отстаёт Оzon. Это очень крупные российские маркетплейсы, которые довольно серьёзно нацелились на Казахстан. Они очень быстро растут, строят свои склады, увеличивают свою сеть пунктов выдачи заказов. Поэтому можно определённо точно сказать, что они будут расти и расти, и их доля будет только увеличиваться. Поэтому, если сейчас они и не лидируют, они проигрывают Каспи, но в будущем всё это может поменяться.
Ну и под конец есть очень слабые маркетплейсы, это Teez и Flip.kz, которые имеют, ну, буквально около 1% всех продаж, может быть даже меньше. Это такие, скажем так, игроки, которые сидят на скамейке запасных, но, в принципе, тоже это не значит, что Вы не можете там заработать. Большое количество людей, в том числе и там зарабатывают, находят свою нишу, какие-то получают доходы. Хоть там и меньше клиентов, но с другой стороны там и меньше конкуренции.
Ну и под конец расскажу о сложности работы с маркетплейсом. Понятное дело, что большие продажи — это всё очень круто, но если Вы новичок, у Вас мало опыта, возможно, Вам будет даже лучше и интереснее начать с такого маркетплейса, на котором меньше каких-то преград для начала бизнеса, с которым работать проще.
Пожалуй, на первом месте я могу поставить маркетплейс Teez, потому что это новый маркетплейс, который специально был создан для того, чтобы облегчить жизнь новичкам, потому что они на себя берут вообще практически всё. К примеру, даже если у Вас нет фотографии, они могут за Вас сделать бесплатную фотосессию, полностью подготовить Вашу карточку товара. То есть Вам остаётся только запаковать товар, на него наклеить этикетку, всё, и передать им. Остальную работу, грубо говоря, они сделают за Вас. При этом у них нет каких-то штрафов, каких-то обязательств с Вашей стороны. Вы можете просто заходить и начинать торговать.
На следующем месте уже идёт Каспи, который, в принципе, тоже не особо сложный. Разобраться довольно легко, но всё-таки там есть уже какие-то подводные камни, есть какие-то свои собственные трудности, которые могут немножечко напугать начинающего.
Ну и под конец, конечно, самый сложный — это Wildberриies, потому что просто даже для того, чтобы начать торговать на этой площадке, Вам нужно заплатить деньги. Вот настолько, скажем так, они Вас ждут и Вам рады. И при этом, конечно, WB печально знамениты обилием огромного количества штрафов. В принципе, это их основной источник дохода. То есть любое какое-то неправильное движение с Вашей стороны — штраф, штраф, штраф, штраф. То есть хоть и там и хорошие продажи, но для новичка начать работать на этом маркетплейсе довольно трудно. И для новичка всё-таки я не рекомендую работать с этой площадкой.
Так какой маркетплейс выбрать?
Поэтому возвращаясь к главному вопросу этого видео, всё-таки с какого маркетплейса будет лучше начать работать новичку? Наверное, могу сказать так: если Вы хотите начинать с самого минимума, то есть Вы, начинающий, начинаете с нуля, то, возможно, работать через Каспи Вам будет проще, потому что, как я уже сказал, сама площадка очень популярная, в принципе, с ней не трудно работать, не сложно разобраться, и там нет каких-то штрафов, нету какой-то дурацкой бюрократии, каких-то ненужных действий. И для каких-то мелких перекупов, для каких-то начинающих предпринимателей работать с ними, конечно, будет лучше и проще.
Но вот если же у Вас есть производство, у Вас какой-то уникальный, какой-то востребованный товар, то имеет смысл работать через Teez или, может быть, сразу выходить на российские маркетплейсы. Почему? Потому что с ними Вы сможете сконцентрироваться на том, чем Вы конкретно занимаетесь, то есть на производстве, либо на каком-то вот контрактном закупе.
А все остальные проблемы, логистику, продажи и так далее, всё это берёт на себя маркетплейс. Вот там уже, может быть, и не стоит тратить своё время на вот эту всю упаковку, на какую-то борьбу с демпингистами, на которые уходит огромное количество времени у продавцов на Каспи, и сразу же профессионально заниматься реализацией конкретно через маркетплейсы по системе FBO. То есть, скажем так, продажи отдать на аутсорс.
Выводы
Поэтому, резюмируя это видео, могу ещё раз напомнить, что, конечно, для начинающего лучше всего подходят казахстанские либо российские маркетплейсы. Прежде всего, Вам стоит для себя определить, по какой схеме Вы хотите работать, какая схема Вам лучше подходит: когда товар будет у Вас на складе, Вы будете сами паковать и отправлять, либо же если Вы просто передадите товары маркетплейсу. И уже на основании этого решения Вы сможете выбрать, какой маркетплейс Вам лучше подходит.
И всё-таки, как ни крути, для большинства новичков, для тех, кто начинает с нуля, лучше будет подходить, конечно же, Каспи, потому что это очень популярный, очень лёгкий в освоении маркетплейс. А вот всё-таки в случае, если Вы какой-то производитель, либо у Вас есть какой-то уникальный бренд, может быть, Вы какой-то представитель какого-то популярного завода или бренда, то тут уже, конечно, Вы можете сами выбирать. Возможно, Вам будет лучше работать с российскими маркетплейсами, либо, например, Teez или Flip.kz.
Приглашаю Вас пройти наш курс по работе с Каспи магазином. Если Вы хотите изменить свою жизнь, начать серьёзный взрослый бизнес, то мы собрали там для Вас огромное количество очень полезной информации. Также наши VIP-подписчики на платформе Бусти получают доступ к закрытым обучающим видео, закрытому Telegram-каналу, ну и другие преимущества. Ссылка на платформу Boosty будет прикреплена к описанию этого видео. Также приглашаю Вас присоединиться к нашей бесплатной Telegram-группе, в которой общаются начинающие предприниматели, где Вы можете задать Ваши вопросы или поделиться Вашим опытом. Ссылка также будет прикреплена к описанию этого видео.
Ну а я благодарю Вас за внимание и встретимся с Вами в других видео!