Министр экономического развития Максим Решетников заявил, что туроператоры обязаны полностью возвращать средства за туры в ОАЭ, Катар и другие страны Ближнего Востока после рекомендаций МИД. Роспотребнадзор подтвердил незаконность штрафов за отказ от поездок.
Туроператоры обязаны осуществлять полный возврат денежных средств клиентам за путевки в страны Ближнего Востока. Данное положение стало действующим вслед за официальным заявлением Министерства иностранных дел России. Об этом на совещании у главы государства сообщил министр экономического развития Максим Решетников.
«В тот день, когда начался конфликт, туроператоры по нашей рекомендации прекратили продажу туров, чтобы не усугублять ситуацию. А вчера, после официальных заявлений МИД, мы выпустили уже прямой запрет на эту деятельность. Помимо этого, туроператоры должны возвращать деньги туристам полностью. После соответствующих решений МИД этот механизм был запущен», — заявил он.
Ранее, 3 марта, Министерство экономического развития совместно с МИД рекомендовали русским путешественникам отказаться от посещения Объединенных Арабских Эмиратов, Омана, Кувейта, Бахрейна, Катара и Саудовской Аравии до стабилизации обстановки. Туроператорам было предложено приостановить рекламу и реализацию туристических пакетов в указанные государства.
4 марта Роспотребнадзор сделал заявление о том, что требования турфирм о выплате штрафов, достигающих сотен тысяч рублей, при отказе от поездок в ОАЭ и иные страны Персидского залива являются противозаконными. На это ведомство обратило внимание после жалоб, поступивших от туристов из Москвы.