Сервис, обслуживание и модернизация: отвечаем на вопросы владельцев 3D-принтеров Volgobot
Продолжаем нашу рубрику, в которой разбираем частые вопросы по настройке и обслуживанию оборудования Volgobot. Сегодня поговорим о том, что волнует каждого владельца: как долго прослужит 3D-принтер, насколько сложно его обслуживать и что делать, если что-то выйдет из строя. Разбираем два самых частых страха в этом посте.
Вопрос 1. Как обслуживать 3D-принтер Volgobot? Это сложно?
Это просто, благодаря продуманной конструкции. Мы используем модульный принцип основных блоков оборудования. Это значит, что 3D-принтер состоит из независимых узлов (блоков):
• Экструдер собран в законченный модуль.
• Кинематика представляет собой готовую сборку.
• Электроника скомпонована в аккуратный блок.
Что это дает вам?
Если возникает необходимость в обслуживании или модернизации, вам не нужно быть инженером-электронщиком. Если какой-то узел устаревает или изнашивается, мы не бросаем клиентов. Мы присылаем готовый сменный блок или разрабатываем новый, модернизированный узел, который будет совместим с вашим 3D-принтером. Вы просто отключаете старый модуль и подключаете новый, как в конструкторе. Это кратно упрощает ремонт и апгрейд оборудования силами штатного персонала.
Вопрос 2. Не пропадут ли запчасти через пару лет? Смогу ли я купить комплектующие?
Это, пожалуй, главное переживание при покупке любого оборудования. Особенно в текущей экономической ситуации.
Наша позиция абсолютно прозрачна:
Мы — производители, а это значит, что именно в нашем цеху собираются узлы для оборудования Volgobot. Комплектующие всегда есть на нашем складе. Мы поддерживаем 3D-принтер на всем протяжении его жизненного цикла.
Выбирая Volgobot, вы инвестируете в оборудование, которое будет работать годами и модернизироваться вместе с прогрессом. Мы думаем наперед, чтобы ваши вложения не пропали, а 3D-принтер оставался актуальным долгие годы и продолжал приносит вам прибыль.
Остались вопросы по гарантии, ремонту или апгрейду? Свяжитесь с нами: +7 (937) 558-88-78.
#полезно
