С 1 марта вступают в силу требования к информации для потребителей: новые вывески, таблички и надписи в публичных местах должны быть на русском языке. Разбираемся, что именно нужно изменить оренбургскому бизнесу, когда можно оставить иностранные слова и за что могут привлечь к ответственности.
Что меняется с 1 марта
Речь идет об информации для публичного ознакомления потребителей — это любые вывески, таблички, надписи, указатели, информационные стенды и надписи на фасадах, а также информация на сайтах, если она адресована неопределенному кругу лиц, должна быть выполнена на русском языке.
Требования установлены статьей 10.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и нормами ФЗ «О государственном языке Российской Федерации».
Новые вывески и информационные надписи должны:
- быть оформлены на русском языке;
- если дублируются на иностранном — полностью совпадать по смыслу;
- иметь равнозначное оформление (одинаковый цвет, размер и тип шрифта);
- содержать русский текст в приоритетном порядке (он не может быть меньше или менее заметным).
Иностранный язык допустим, но только как дополнение к русскому.
При этом тексты должны быть идентичны по содержанию. Нельзя, чтобы английская версия сообщала одно, а русская — другое.
Цель требования проста: потребитель должен понимать информацию без переводчика и знания иностранных языков.
Когда перевод не нужен
Есть исключения. Без перевода можно оставить:
1. Зарегистрированные товарные знаки
Например: Wildberries, Nike, Bosch, Ozon, Beeline — если это именно бренд, зарегистрированный как товарный знак. Такие объекты защищены частью 4 Гражданского кодекса РФ и не подлежат переводу.
2. Фирменные наименования юридических лиц
Если название компании официально зарегистрировано в ЕГРЮЛ на иностранном языке.
Важно:
- фирменное наименование может иметь только юридическое лицо;
- индивидуальный предприниматель использовать «фирменное наименование» не может.
Передавать фирменное наименование другим лицам нельзя. А вот товарный знак могут использовать франчайзи и официальные партнеры.
Что не относится к новым требованиям и кто обязан их соблюдать
Правила не касаются:
- рекламы;
- обязательной информации о товарах, работах и услугах (она и так должна быть на русском по закону);
- случаев, регулируемых техническими регламентами и правом ЕАЭС.
Использовать можно только те заимствованные слова, которые входят в нормативные словари русского языка.
Речь идет о словарях, утвержденных государством (в том числе на основании распоряжения Правительства РФ № 1102-р от 30 апреля 2025 года).
Слова вроде «кешбэк», «шопинг», «лайфхак», «донат», «нетворкинг» допустимы только если они закреплены в официальных словарях.
Если слово не признано частью государственного русского языка — его нельзя использовать в информации для потребителей без русской версии.
Ответственность несут:
- изготовители;
- исполнители;
- продавцы.
Именно они являются контролируемыми лицами в рамках государственного надзора в сфере защиты прав потребителей.
Что нужно сделать оренбургским предпринимателям уже сейчас
1. Проверить новые вывески и макеты.
2. Убедиться, что русский текст есть и он главный.
3. Проверить соответствие переводов.
4. Исключить транслитерацию вместо перевода.
5. Убедиться, что используемые бренды действительно зарегистрированы.
Прибыль в «ноль»: почему в 2026 в России массово закрывают малый и средний бизнес?