Санаторий «Предгорье Кавказа» в Горячем Ключе подвел итоги участия в федеральном проекте «Производительность труда», что позволило ускорить рабочие процессы и повысить удовлетворенность гостей.
Санаторий «Предгорье Кавказа» завершил участие в федеральном проекте «Производительность труда», который входит в нацпроект «Эффективная и конкурентная экономика». Об этом сообщили в министерстве экономики Краснодарского края.
По словам министра экономики региона Алексея Юртаева, внедрение принципов бережливого производства помогло оптимизировать работу персонала и улучшить качество обслуживания.
Эксперты Регионального центра компетенций помогают устранить лишние шаги и суету из рабочего дня горничной или техника, высвобождают их ресурс для главного — качественного сервиса и гостеприимства, — отметил он.
В санатории пересмотрели логистику подготовки номеров, ввели стандарты операций, начали использовать эргономичные тележки и организовали склад по системе 5С.
В ближайшие три года здравница планирует продолжить оптимизацию процессов — от оборота текстиля и медицинских услуг до системы питания и ремонтных работ.
Ранее «КИ» писали, что строительная компания «Терем Железобетонные технологии» из Горячего Ключа присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда». Предприятие рассчитывает увеличить выработку на 12%. Сотрудники компании уже прошли обучение принципам бережливого производства.