Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Адвокат Гаджиев Р. С.

От цветочной лавки до маркетплейса: кто скрывается за маской курьера?

👮‍♂️МВД России фиксирует рост случаев мошенничества, при которых преступники используют названия популярных ретейлеров, сетевых магазинов, маркетплейсов и цветочных лавок в своих схемах. Особенно активно такие схемы активизируются в предпраздничные периоды, например, перед 8 марта.
💐🚚В Волгоградской области, как и в других регионах России, мошенники активно используют образы курьеров из
Оглавление

Фото сгенерировано с помощью нейросети.
Фото сгенерировано с помощью нейросети.

👮‍♂️МВД России фиксирует рост случаев мошенничества, при которых преступники используют названия популярных ретейлеров, сетевых магазинов, маркетплейсов и цветочных лавок в своих схемах. Особенно активно такие схемы активизируются в предпраздничные периоды, например, перед 8 марта. 

💐🚚В Волгоградской области, как и в других регионах России, мошенники активно используют образы курьеров из цветочных лавок и представителей маркетплейсов для обмана граждан. Они маскируются под сотрудников служб доставки, чтобы выманить конфиденциальные данные, получить доступ к банковским счетам или завладеть деньгами. 

Основные схемы обмана

  1. Звонки от «курьеров» с проблемами доставки. Злоумышленники звонят и сообщают, что возникла путаница с заказом, доставка уже на пороге или покупка оформлена по ошибке. Под этим предлогом они просят назвать код из СМС или пароль из сообщения, который часто является одноразовым кодом для входа в банковский аккаунт или личный кабинет. Это позволяет мошенникам взломать личные аккаунты или провести несанкционированные операции. 
  2. Фейковые сайты и ссылки. В предпраздничные периоды (например, перед 8 Марта) активизируются фишинговые сайты, копирующие популярные онлайн-сервисы доставки цветов или маркетплейсов. Они заманивают пользователей небывалыми скидками и акциями. После того как жертва перечисляет деньги на неизвестные счета, с ней перестают выходить на связь. Также мошенники могут попросить продиктовать СМС-код, который даст им доступ к онлайн-банкам. 
  3. Многоступенчатая схема с участием «правоохранителей». Сначала мошенники представляются сотрудниками ПВЗ или маркетплейсов и под предлогом оформления доставки просят предоставить персональные данные (СНИЛС, ИНН, код из СМС). После этого жертве звонит якобы сотрудник правоохранительных органов, который сообщает о «взломе» учётной записи на «Госуслугах». Далее мошенники требуют перевести деньги на «безопасный счёт» или отдать наличные курьеру. 
  4. Поддельные цветочные магазины. Мошенники создают фейковые онлайн-магазины цветов, предлагая низкие цены на популярные товары к празднику. Когда жертва вносит предоплату, заказанный товар так и не приходит, а продавец исчезает. 

Примеры случаев в Волгоградской области

  • Случай с жительницей Фроловского района. В 2025 году 57-летняя женщина заказала цветы через интернет-сервис. Продавец лжефирмы попросил продиктовать код из СМС для подтверждения заказа. Данные были использованы для взлома «Госуслуг». Затем сообщники мошенника звонили женщине, представлялись специалистами разных ведомств и запугивали тем, что неизвестные взяли на неё кредит. Под предлогом защиты от краж они убедили потерпевшую перевести 544 тысячи рублей на «безопасный» счёт. 
  • Случай с 14-летней школьницей. В 2025 году девочке позвонил неизвестный, представившийся сотрудником службы доставки цветов. Под предлогом подтверждения заказа он убедил подростка продиктовать код из СМС-сообщения. 

Почему мошенники выбирают эту маскировку

  • Доверие к брендам. Люди чаще доверяют известным ретейлерам и маркетплейсам, что снижает настороженность. 
  • Предпраздничный ажиотаж. В периоды праздников (например, перед 8 Марта) спрос на цветы и подарки растёт, что создаёт благоприятный фон для мошенничества. 
  • Психологический фактор. Мошенники создают ощущение срочности (угрожают утилизацией посылки, потерей денег или блокировкой аккаунта), чтобы человек не успел задуматься и раскрыл конфиденциальные данные. 

Примеры мошеннических фраз

Если вы слышите что‑то подобное — сразу кладите трубку:

  • «Продиктуйте код из СМС, иначе заказ отменят».
  • «Система сбоит, нужно подтвердить доставку кодом».
  • «Ваш платёж не прошёл, введите код, чтобы оплатить».
  • «Мы не можем отдать товар без кода из сообщения».
  • «Это новый порядок выдачи заказов — нужен код».

Что делать, если вам позвонили с таким запросом

  1. Не называйте код. Даже если звонящий знает ваше имя, адрес или детали заказа.
  2. Прекратите разговор. Не тратьте время на споры — мошенники умеют убеждать.
  3. Проверьте заказ самостоятельно:
  • зайдите в приложение или на сайт магазина;
  • посмотрите статус доставки — всё должно быть видно в личном кабинете.

4. Сообщите о мошенниках:

  • в службу поддержки магазина (напишите в чат или позвоните по официальному номеру);
  • в полицию (если уже успели назвать код или потеряли деньги).

Итог

Рост мошенничества с использованием брендов ретейлеров и цветочных лавок— серьёзная проблема, особенно в предпраздничные периоды. Чтобы защитить себя, соблюдайте базовые правила безопасности.

Главное правило: если кто‑то просит код из СМС — это мошенник. Настоящие службы доставки таких запросов не делают.

Спасибо, что дочитали до конца! Надеюсь, статья была для вас полезной! Ваша обратная связь вдохновляет меня на новые материалы. Сохраняйте статью в закладки — она может пригодиться в будущем. Для ежедневных правовых подсказок подписывайтесь на канал.

С искренними пожеланиями добра и справедливости.

С уважением к Вам, автор канала, адвокат Гаджиев Радик Севзиханович

#службадоставки#цветы#схема

#праздник#ажиотаж #мошенники

#цветочнаялавка#маркетплейс

#ретейлер#Волгоградскаяобласть

#курьеры #обманграждан