С 1 марта вступили в силу изменения в правила воздушных перевозок пассажиров и багажа. Поправки затрагивают порядок рассадки пассажиров с детьми, условия признания отказа от перевозки вынужденным и правила провоза товаров, приобретённых в аэропорту.
Рассадка пассажиров с детьми
Уточнена норма о размещении ребёнка до 12 лет и сопровождающего лица. Авиакомпания обязана обеспечить предоставление соседних мест и, при наличии возможности, — без разделения проходом.
Если таких мест объективно нет, перевозчик вправе разместить сопровождающего через проход либо на соседнем ряду впереди или сзади. Таким образом, приоритет совместного размещения сохраняется, однако формулировка стала более гибкой.
Вынужденный отказ от перевозки
В правила введён конкретный временной критерий. Если после времени отправления рейса, указанного в билете, прошло более 30 минут, отказ пассажира от перевозки может быть признан вынужденным.
Признание отказа вынужденным означает обязанность перевозчика вернуть уплаченную сумму за перелёт. Ранее минимальный порог задержки нормативно установлен не был.
Провоз покупок из зоны досмотра
Разрешён провоз в салоне самолёта товаров, приобретённых не только в магазинах duty free, но и в иных торговых точках, расположенных в зоне транспортной безопасности аэропорта (после прохождения досмотра).
📌Обязательное условие — товары должны находиться в запечатанном пакете.
Изменения уже применяются на практике. Пассажирам рекомендуется учитывать новые положения при планировании перелётов и взаимодействии с перевозчиком.