📱 Сегодня удаленно доступны 79 государственных услуг — от справки об отсутствии судимости, регистрации по месту жительства до назначения социальных выплат и пособий многодетным семьям.
🌐 Дистанционный режим оформления документов особенно удобен для жителей отдаленных населенных пунктов, граждан с ограниченными возможностями, а также тех, кому важно получить услугу без личного обращения.
📲 Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
• Открыть мобильное приложение «ЦОН»;
• Выбрать раздел «Услуги ЦОН»;
• Перейти в подраздел «Услуга по видео»;
• Нажать кнопку «Перейти к видеозвонку».
🎧 Оператор проконсультирует и оформит обращение, а результат можно получить в чате приложения либо забрать готовые документы в отделении ЦОН.
🎥 ВидеоЦОН работает в режиме реального времени: оператор консультирует, помогает заполнить документы и принимает обращение онлайн. Средняя продолжительность одного видеоприема составляет от 5 до 15 минут, что позволяет оперативно решать большинство вопросов в удобном формате.
🤖 В рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта приоритетом остается удобство граждан — сервисы адаптируются под потребности пользователей, делая получение услуг более простым и доступным.
🖋 Татьяна ТОКАРЬ
🗞️ Читайте на сайте 🌐 avestnik.kz
📸 Фото gurk.kz
#Актобе #ЦОН #ВидеоЦОН #Госуслуги #Цифровизация #Технологии #ЭлектронноеПравительство #АктюбинскийВестник