День на лифте, день пешком. Как подниматься на верхние этажи с сумками, детьми и даже астмой при постоянно ломающемся подъёмнике, и кто виноват в постоянных проблемах жильцов дома № 61 по Воткинскому шоссе, разбирался корреспондент Udm-info.
Лифт снова не работает
Мама двоих дочерей Лариса сегодня снова будет подниматься домой на девятый этаж пешком. В руках сумки, рядом две дочки — одна уже ходит в школу, другая в детский сад. Лифт снова на работает. К этому уже привыкли все жители дома № 61 по Воткинскому шоссе.
Если подъемник снова неисправен — жильцов ждет квест. Для того, чтобы попасть на лестничные пролеты, нужно выйти на улицу и зайти в подъезд уже через другую дверь. И здесь из-за постоянного ломающегося лифта еще одна трудность — бывает проблематично открыть замок.
Еще один квест
«То есть в тот подъезд, где лифт, мы можем зайти по коду. А здесь мы можем только с ключом зайти от домофона. Если не будет ключа — мы сюда не зайдем. У нас ключевой доступ у того, у кого есть подписка на приложение „Наш дом“. И если её не будет, я сюда уже не попаду», — объясняет еще одна жительница дома Екатерина.
И вот, кроме обычного подъема с применением немалых физических усилий в зависимости от этажа, — еще одно испытание. Специально для корреспондента Udm-info мама и дочки демонстрируют свою нарастающую с каждым днем спортивную мощь и силу.
Дом ломающихся лифтов
Всеволод Евсеенко в новый дом заехал в октябре, и сразу же столкнулся с проблемой ломающихся лифтов. Их два: пассажирский, который простаивает после очередной поломки уже с 21 февраля, и постоянно застревающий грузовой, на котором многие жильцы ездить побаиваются. Всеволоду иногда приходится. Он живет на 15-м этаже и у него астма.
«Лифты постоянно выходили из строя. Постоянно аварии — и пассажирский, и грузовой. Никогда не знаешь, что произойдёт. Как доставку планировать? Мы заезжали в октябре, у нас был ремонт. Столько отмен было, потому что лифты не работали. Начал разбираться в ситуации. Создали комиссию. Написали массу писем. Претензии застройщику, претензии ЖРП-8», — рассказывает Всеволод.
Встреча без ответов
Заехавшие в прошлом году в новостройку ижевчане не скрывают — дом изначально был принят с замечаниями. После жалоб и на другие проблемы управляющая компания обещала устранить их еще до сентября 2025 года, но мало что изменилось.
Представители организации, ответственной за обслуживание подъемников в этом доме, все же пришли на встречу с жильцами. По словам владельцев квартир, представитель компании «Альтер-лифт» по имени Ренат обещал всячески попытаться найти диалог с компанией-застройщиком и даже обратиться в прокуратуру. Контрольный звонок с ним должен был состояться 12 февраля, но с тех пор мужчина перестал брать трубки.
Неисправность длиною в 10 дней
Новое испытание неработающим лифтом длится уже десять дней — подъёмник в третьей секции не функционирует с 21 февраля. Официальная версия — сгорела плата управления. Ее якобы отправили производителю по гарантии и ждут замену. Когда она поступит — неизвестно, реальных сроков устранения неисправности никто не называет.
«Мы опять написали коллективную жалобу, что у нас ничего не изменилось, и нам пришел ответ, что в третьей секции у лифта сломался какой-то контроллер центральный и ждем запчасть. Но мы-то писали совсем про другое. Он (представитель „Альтер-лифт“ — прим. ред.) изначально говорил, что лифты были смонтированы неправильно, шахты лифта. Они вот так болтаются, то есть все лифты ходят ходуном», — негодует жительница дома Екатерина.
Новые претензионные письма Всеволод Евсеенко отправил застройщику и управляющей компании 4 марта. Кстати, на мини-собрание жильцов третьей секции пришли представители соседних подъездов. Они пока заселены не полностью и лифтовый трафик не такой плотный. Но, по словам соседей, они опасаются подобного повторения ситуации и тоже не против встретиться с застройщиком, представителями управляющей компании и организации по обслуживанию лифтов.
Ну, а жильцы третьего подъезда уже готовят новые письма — на этот раз в прокуратуру.
Напомним, похожие истории в Ижевске уже были и не очень приятно заканчивались для управляющих компаний. Например, в прошлом году прокуратура Устиновского района оштрафовала УК «Атом» за долгое бездействие с лифтом. Подъёмник в 12-этажном доме не функционировал почти три месяца. Коммунальщики выплатили штраф в 125 тысяч рублей.
Управляющую компанию в Ижевске оштрафовали за отказ ремонтировать лифт