С 1 марта 2026 года в России вступили в силу новые правила: вся информация для клиентов должна быть понятна по‑русски. Это касается не только вывесок и табличек в офлайне, но и сайтов, соцсетей, интернет‑магазинов и рекламных баннеров. Если вы используете английские слова в названии бренда, на кнопках «Checkout» и «Sale» или на вывеске кафе — самое время проверить, не нарушаете ли вы закон.
Следить за соблюдением закона будет Роспотребнадзор. За нарушение госорган сможет привлечь к ответственности по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ. Размер штрафа для ИП — до 1000₽, для компаний — до 10 000₽. Это сумма за каждое нарушение. Другими словами, если в магазине найдут 20 табличек на английском без перевода, юридическое лицо заплатит 200 000₽.
О чём закон простыми словами
Закон требует, чтобы любая информация, которая показывается потребителям, была на русском языке. Использовать иностранный язык можно, но только дополнительно, а не вместо русского.
То есть:
- Русский текст — обязателен всегда.
- Иностранный можно добавить, но он не должен быть крупнее и заметнее, чем русская версия.
- Слоганы, надписи «SALE», «OPEN», «DISCOUNT», «BEAUTY STUDIO» без перевода — больше нельзя.
Если у вас баннер с надписью «FINAL SALE» на весь экран, а внизу мелко приписано «распродажа» — это не подходит. Оба варианта должны быть оформлены равнозначно, либо русский — главнее.
Кого коснутся новые правила
Фактически — почти любого бизнеса, который работает с людьми, а не только с другими компаниями:
- Магазины, кафе, салоны, студии, фитнес‑центры.
- Интернет‑магазины и сервисы.
- Образовательные и медийные проекты.
- E‑commerce, маркетплейсы, инфопродукты.
- Бренды в Telegram, VK, YouTube, Дзене и других соцсетях.
Если вы продаёте только B2B и не ведёте публичной коммуникации с физическими лицами (например, работаете через закрытые договоры и личных менеджеров), закон практически вас не затронет. Но если у вас есть сайт, витрина, аккаунт в соцсетях для клиентов — вы в зоне риска.
За соблюдением следят контролирующие органы. Штраф может начисляться за каждое нарушение. Одно слова на английском – один штраф.
Что нужно проверить в офлайне
Пройдитесь по своей точке продаж как обычный клиент и сфотографируйте всё, что видите глазами:
- Вывеска с названием и режимом работы.
- Афиши, плакаты, баннеры на входе и витрине.
- Указатели внутри: «fitting room», «cash desk», «toilet», «sale zone», «lounge area».
- Меню, прайс‑листы, описания услуг, информационные стенды.
- Этикетки, наклейки и другая информация на упаковке.
Дальше задайте себе вопросы:
- Есть ли здесь слова на английском или другом языке без внятного русского аналога рядом?
- Русский текст не мельче и не менее заметен, чем иностранный?
- Понятно ли человеку, который не знает английский, что вы хотите сказать?
Если вы видите «Open / Close» на дверях, «Happy Hour», «Nail Bar», «Beauty Zone», «Food Court» без перевода — это кандидаты на переделку.
Что нужно проверить онлайн
Онлайн‑среда тоже попадает под действие закона, потому что сайт, приложение и соцсети — такие же точки контакта с потребителем:
Проверьте:
- Сайт и лендинги:
- шапка, меню, разделы («About», «Shop», «Blog», «FAQ»);
- кнопки («Buy now», «Checkout», «Subscribe», «Join»);
- поп‑апы, квизы, формы регистрации и оплаты;
- системные сообщения и статусы («Error», «Success», «Pending»). - Мобильное приложение:
- названия разделов;
- настройки и подсказки;
- уведомления, ошибки, CTA‑кнопки. - Соцсети и маркетплейсы:
- названия и описания товаров;
- баннеры, обложки, промо‑посты;
- кнопки и подписи в мини‑приложениях.
Принцип тот же: любое иностранное слово должно быть понятно по‑русски. Либо через прямой перевод рядом, либо через нормальное русское название.
Что можно не переводить
Важно: закон не запрещает всё иностранное подряд. Есть исключения.
Можно оставить без перевода:
- Зарегистрированные товарные знаки на иностранном языке — например, Tilda, Wildberries, Fix Price. Но всё, что вокруг — описания, слоганы, меню, кнопки — всё равно по‑русски.
- Фирменное наименование юрлица на английском, если оно живёт только в документах, а не используется как публичный бренд.
- Технические термины и международные обозначения: Wi‑Fi, Bluetooth, NFC, USB и подобные, когда они реально описывают характеристики товара или услуги.
- Иноязычные слова, уже закреплённые в нормативных словарях: «маркетплейс», «кешбэк», «бизнес‑ланч», «молл» и т.п.
Но если слово не из этого списка, и при этом оно адресовано потребителю — его придётся русифицировать.
Нужно ли переименовывать бренд
Самый болезненный вопрос: что делать с брендом на латинице?
Есть несколько вариантов.
1. Полный перевод
Вы придумываете русское имя, которое передаёт смысл:
- Cozy Home → «Уютный дом».
- Beauty Space → «Пространство красоты».
Подходит, если:
- вы работаете в локальном рынке;
- ваш продукт прост и понятен (кафе, салон, магазин товаров);
- клиенты выбирают вас по типу услуги, а не по «статусному» английскому названию.
Минусы: придётся обновить логотип, возможно, домен и всю коммуникацию. Часть аудитории первое время будет путаться.
2. Двойное название: оригинал + расшифровка
Вы сохраняете исходное имя, но добавляете понятный русскоязычный вариант:
- Beauty Studio Star → «Студия красоты „Звезда“ / Beauty Studio Star».
Плюсы:
- бренд сохраняет привычное звучание;
- людям понятно, чем вы занимаетесь;
- в названии появляются ключевые слова для поисковых систем.
Минусы:
- название становится длиннее, сложнее вписать в дизайн;
- часть клиентов не понимает, как правильно вас называть.
3. Транслитерация
Когда слово уже прижилось в языке, можно просто записать его по‑русски:
- Fitness Club → «Фитнес‑клуб»;
- Coffee Point → «Кофе‑пойнт» (если слово закреплено и не противоречит нормам).
Такой вариант помогает сохранить звучание и визуальный образ, но важно не уйти в смешные или нечитаемые формы.
Как не потерять трафик при смене названия и домена
Сам закон о русском языке напрямую не заставляет менять домен, но на практике это часто происходит вместе с изменением названия. Тут есть риски для SEO и трафика.
Что сделать, чтобы пройти переход мягко:
- Настроить 301‑редирект.
Все старые URL должны автоматически вести на новые страницы. И пользователям удобно, и поисковики понимают, что сайт «переехал навсегда». - Обновить все упоминания бренда и адреса.
- сайт
- соцсети;
- Яндекс и Google Карты, 2ГИС;
- сайты партнёров, каталоги, профильные сервисы. - Сообщить о переезде поисковым системам.
Добавить и обновить sitemap, использовать инструменты «перенос сайта/изменение адреса» в веб‑мастер‑сервисах, чтобы ускорить переиндексацию. - Пояснить изменения клиентам.
Записать посты и сторис, повесить баннеры на сайте, добавить таблички в офлайн‑точках: коротко объяснить, почему вы меняете название, и подчеркнуть, что команда и качество остаются прежними. - Поддержать трафик рекламой.
На время активной переиндексации запустить рекламу на новый домен и новое название, чтобы не просесть по заявкам.
При нормальной подготовке трафик обычно восстанавливается за 2–6 месяцев. Если просто «отрезать» старый домен без редиректов и объяснений, можно потерять большую часть органики.