Очередь в регистратуре поликлиники №3 – нормальное явление, особенно в межсезонье. Пациенты успевают узнать и обсудить текущие новости. Этот вторник не стал исключением.
– Пожалуйста, дайте талончик на завтра к Светлане Петровне, – пробубнила старушка в окно регистратора.
Девушка оценив возраст бабули решила, что у той плохо не только с дикцией, но и со слухом и чуть ли не прокричала:
– У нее приема больше не будет!
Очередь зашумела. Светлану Петровну знал почти каждый житель микрорайона. Со всех сторон посыпались вопросы: почему, как это? Регистратор сухо ответила:
– Я не уполномочена давать пояснения, могу только одно сказать – на пенсию ее отправили.
Это “отправили” сразу вызвало волну недовольства среди пациентов: как можно уволить лучшего врача поликлиники? Что за беспредел тут творится? Возгласы были шумными и та же девушка в окошке, чтобы успокоить посетителей, сказала:
– Уважаемые, вы мешаете работать. Я ничего из-за вас не слышу. Вы задаете вопросы не по адресу. Идите с ними к главврачу!
Большинство после такого выговора перешло на шепот, но продолжило обсуждать эту несправедливость.
– Надо на самом деле к главврачу идти, – нашлась особо сердобольная женщина средних лет, – пусть объяснит почему наша Светлана Петровна не ко двору пришлась. Она стольким помогла, меня считай с того света вытащила. Теперь ей наша помощь нужна. Кто со мной?
На призыв откликнулось несколько неравнодушных пациентов известного терапевта. До кабинета главврача молчали.
– Думаю, разговор один должен начать, а там уж как пойдет. Желающие есть? – спросила организатор этого действа.
– Я могу. Переговоры – в каком то роде, моя работа, – произнес статный немолодой мужчина, хитро улыбаясь в свои рыжеватые усы.
– Отлично, остальные – группа поддержки. Ну что, заходим? – выдохнула активистка.
Стук в дверь вывел из сонного состояния секретаря и от неожиданности она воскликнула:
– Делегация? Откуда? Вы не записаны!
– Мы в курсе. Разрешите представиться, Иван Николаевич Федько, генеральный директор компании “Медресурс”. И у нас срочное дело к Дарье Васильевне, будьте добры доложить.
Выбранный мужчиной тон не терпел возражений, секретарь это поняла сразу, поэтому мгновенно отправилась в кабинет главврача. Буквально через минуту дверь распахнулась и на пороге с улыбкой появилась сама Дарья Васильевна:
– Иван Николаевич, рада вас видеть! Честно не ожидала, проходите.
Вся компания дружно зашла за ними.
– Что привело вас в поликлинику? Нужна помощь? Хотя в это я не поверю, – вы сами любого вылечите, – улыбаясь произнесла Дарья и пригласила всех присесть. Пока просители размещались, у нее было время оценить разношерстную компанию бывшего преподавателя мединститута. На ее лице был виден неподдельный интерес.
– Пришел водительскую комиссию пройти, – начал издалека Иван Николаевич, – да вот не дошел пока.
– А что с ней не так? Вроде запись у нас небольшая, – в недоумении воскликнула главврач.
– Да дело не в комиссии. Мы к вам по другому вопросу. Вот узнали, что Медведеву на пенсию отправили, появились вопросы. Хотим ответы получить. Я на прошлой неделе у нее на приеме был, словом не обмолвилась о своих планах. Назначила курс массажа, после которого договорились о встрече. А сегодня вот такую новость узнаю ненароком. На нее это не похоже совсем. Закрались кой-какие сомнения, вот пришли уточнить.
– Жалоба была, – смутилась Дарья Васильевна и опустила глаза.
– Дарья, мы не один год знакомы и я не прошу у вас персональных данных, расскажите в двух словах в чем там дело. Не думаю что вы этим нарушите этику медработника и руководителя, – миролюбиво произнес Иван Николаевич.
– Понимаете, встречаются склочные люди, эта жалобщица, как раз из таких. Вины Светланы Петровны в произошедшем не было. Она просто отказалась заочно выдать рецепт для лежащей матери той самой дамы. Настаивала на визите и осмотре. А эта…ай, что говорить. Устроила скандал, угрожала письмом в министерство.
– И вы испугались?! Решили уволить заслуженного врача с отличной репутацией! Эх, Дарья смотрю – главному я вас не научил! – огорчился преподаватель в отставке резко встал и отправился к выходу.
– Постойте! Светлана Петровна сама так решила, после нашего разговора. Она не хотела бросать тень на поликлинику, – крикнула вслед Дарья Васильевна.
Мужчина обернулся, покачал головой и молча вышел.
Активистка не смогла смолчать и догоняя Ивана Николаевича заметила:
– Мы этого так не оставим!
Через месяц Дарье Васильевне позвонили “сверху” и настойчиво посоветовали уговорить доктора Медведеву вернуться. А еще через некоторое время до главврача дошли слухи о бурной деятельности развернутой защитниками Светланы Петровны. Оказывается они написали петицию в Минздрав. В которой требовали восстановить в должности их любимого врача. Это письмо подписало больше двух тысяч пациентов. “Справедливость восторжествовала!” – не много завидуя такому признанию деятельности ее коллеги, подумала Дарья.
Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал))