Жители тюменской многоэтажки на бульваре Бориса Щербины десять лет задыхаются от испарений канализации, пока управляющая компания «ЖЭУ №9» игнорирует затопленные подвалы. О коммунальном кошмаре, который тянется с момента постройки дома корреспонденту URA.RU рассказали измученные собственники квартир.
«Это не работа управляющей компании, а настоящий цирк и издевательство над людьми! Наш подвал топит фекалиями с 2015 года, вонь стоит такая, что окна приходится открывать даже в лютые морозы, а запах доходит до девятого этажа. У меня ребенок с астмой, мы просто задыхаемся в собственном жилье! Когда мы все-таки заставили комиссию ГЖИ и директора „ЖЭУ №9“ Сергея Грищенко зайти в подвал, он просто ухмылялся в лицо», — сообщила тюменка.
«Директор УК заявил, что виноваты сами жильцы, которые засоряют городской коллектор, а он ничего делать не будет! ГЖИ же вообще выдала: мол, мы сами должны нанять экспертов и за свой счет отремонтировать подвал. А за что мы тогда платим каждый месяц?» — возмущается жительница дома.
Куда уходят деньги?
Ситуация на Бориса Щербины, 16, напоминает классический бюрократический детектив. Жильцы обнаружили шокирующий факт — их дом официально не числится на балансе «ЖЭУ №9», договора управления в открытом доступе нет, хотя счета за обслуживание приходят исправно.
Собственники подозревают, что стали жертвами сложной схемы после банкротства предыдущей УК. Пока подвал, по словам жильцов, кишит тараканами и утопает в нечистотах, руководство управляющей компании заняло удобную позицию — во всем винить «непорядочных жильцов» и городские сети. Жители первых этажей тем временем буквально живут на пороховой бочке — постоянная влажность разрушает фундамент и здоровье людей.
Почему тюменская многоэтажка превратилась в выгребную яму?
Как выяснил корреспондент, причиной «фекального апокалипсиса» на Бориса Щербины стал системный засор городских сетей, из-за которого мощное оборудование просто не выдержало нагрузки. О технической стороне коммунальной драмы и замене ключевых агрегатов корреспонденту URA.RU сообщили в пресс-службе «Росводоканал Тюмень».
«Чтобы система водоотведения работала четко, важно соблюдать правила пользования канализацией. Из-за системного сброса мусора на КНС (канализационной насосной станции) вышел из строя насос. Мы заменили его на новый, более мощный — работы были завершены 11 февраля, и сейчас система работает штатно», — рассказали в пресс-службе.
«Если жители продолжат выбрасывать в унитаз нерастворимые салфетки, предметы гигиены, тряпки, волосы и жир, новые засоры неизбежны. Они случаются как на магистральных сетях, так и на внутренних сетях самого дома, в результате чего и затапливаются подвалы», — пояснили в ведомстве.
«Ваши фекалии — ваша забота»
Несмотря на то, что «Водоканал» свою часть работы выполнил, заменив насос, подвал дома по-прежнему напоминает декорации к фильму ужасов. Важно понимать: ресурсники отвечают только за магистральные сети, а все, что вылилось из труб внутрь дома — это зона прямой ответственности управляющей компании.
Почему «ЖЭУ №9» месяцами «маринует» подвал в нечистотах, вместо того чтобы провести полноценную санобработку, — вопрос, который редакция URA.RU попыталась разобрать детально.
По закону и договору управления, после любого засора или протечки УК обязана не просто «откачать воду», а полностью вычистить подвал от ила и фекальных масс, провести дезинфекцию и дератизацию (уничтожение крыс и тараканов). Однако в «ЖУ №9», похоже, изобрели свою методику — «естественную просушку».
«Директор в суде, в подвале — сухо!»
Дозвониться до руководства компании редакции URA.RU не удалось — по словам неприветливого диспетчера, директор занят на судебных заседаниях. В самой УК делают вид, что проблемы не существует: представитель компании заявила, что все предписания ГЖИ выполнены, а дом якобы в порядке.
Попытки добиться справедливости через ГЖИ обернулись полным разочарованием, сообщают собственники. Инспекторы отчитываются в соцсетях о «просушке» и полном устранении последствий затопления, хотя в реальности по подвалу невозможно пройти без резиновых сапог и противогаза.
Свежие кадры от жильцов вдребезги разбивают легенду. На фото и видео, которые предоставили URA.RU жильцы, отчетливо видно, что в подвале «конь не валялся» — зловонная жижа пропитала грунт по всему периметру.
«Коммунальное рабство ЖЭУ №9»
Как оказалось, жалобы жителей с улицы Бориса Щербины — лишь верхушка айсберга в многолетней истории деятельности УК во главе с Сергеем Грищенко. О том, как директор УК годами игнорирует разрушающиеся дома в отзывах к компании написала на сайте 2ГИС Татьяна Петрова.
«Хуже этой конторы я в жизни не видела! Грищенко откровенно плевать, в каком состоянии находятся наши многоэтажки. В нашем доме ремонта не было с 1986 года, и он даже не собирался ничего делать. Диспетчеры — хамки, каких еще поискать, уборщиц найти нереально, они вечно „на дачах“, — пишет тюменка.
«Но самое страшное — этот человек никогда не держит слово. Плевать ему, письменно он обещал или устно. У него всегда найдется покровитель, который его прикроет: ни полиция, ни ГЖИ на наши крики о помощи не реагировали, присылая пустые отписки, что „все окей“», — сетует на сайте Татьяна.
Тюменцы пошли ва-банк
Устав от отговорок коммунальщиков, тюменцы перешли к радикальным мерам. В конце февраля были направлены массовые жалобы в областную прокуратуру — люди требуют проверить финансовую деятельность «ЖУ №9» и законность сбора средств с дома, который «не числится» в управлении. Кроме того, к спасению «фекальной многоэтажки» подключился депутат Иван Вершинин.
«Со своей стороны я направил депутатские запросы, договорился о встрече с собственниками дома и осмотре подвала совместно с обслуживающей организацией — сделаю все что смогу как депутат, чтобы помочь жителям в решении накопившихся проблем», — сообщил депутат.
Собственники надеются, что вмешательство прокуратуры, огласка в СМИ и помощь народного избранника заставят УК и надзорные органы заняться своими прямыми обязанностями.
«Мы ждем ответов 30 дней, и если прокуратура не заставит их работать — будем выходить на федеральный уровень. Жить в дерьме еще 10 лет мы не намерены», — резюмируют жильцы.
Ранее стало известно, что аналогичный коммунальный кошмар ранее разыгрался в одном из новых ЖК в районе Дома Обороны. Там из-за аварии подвал буквально залило сточными водами, а тошнотворный запах канализации, игнорируя все преграды, поднялся до высоты 12-го этажа, превратив жизнь владельцев дорогих квадратных метров в пытку.
Если Вы столкнулись с несправедливостью тюменских чиновников, с беспределом в ЖКХ, стали очевидцем трагедии или попали в безвыходную ситуацию — не молчите. Мы поможем придать вашу проблему огласке. Расскажите свою историю нашему социальному корреспонденту: yakubovich@ura.ru
Сохрани номер URA.RU — сообщи новость первым!
Что случилось в Тюмени и области? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!