Масштабный сбой IT-сервисов произошел в ОАЭ. Он затронул онлайн- и телефонное обслуживание ряда крупных банков страны, сообщает prosud.kz.
Пользователи жалуются на отсутствие возможности пользоваться мобильными приложениями и сервисами phone banking.
По информации местных СМИ, недоступными оказались телефонные и цифровые банковские сервисы.
Отмечается, что в понедельник, 2 марта, в дата-центре Amazon Web Services (AWS) в ОАЭ произошел пожар и остается не известным, связано ли это со сбоем работы сервисов.
Из-за периодических сбоев телефонный и WhatsApp-банкинг работают с задержками.
Также клиентам рекомендовано пользоваться альтернативными каналами обслуживания — интернет-банкингом через сайт ADCB, отделениями банка, банкоматами UBank, а также WhatsApp-банкингом.
Международные и внутренние денежные переводы продолжают осуществляться через платформу интернет-банкинга, а внутренние переводы также доступны через приложение компании Al Etihad Payments.