Эксперты рекомендуют не паниковать, оперативно предупредить своих знакомых и попытаться восстановить доступ к странице. Своевременные меры позволяют минимизировать финансовые риски и предотвратить дальнейшее распространение мошеннических сообщений.
Как правило, многие о несанкционированном доступе узнают от знакомых, которые начинают получать подозрительные сообщения с просьбами о помощи или переводе денег. В отдельных случаях владелец страницы обнаруживает проблему, когда не может авторизоваться в собственном профиле. В таких ситуациях специалисты советуют брянцам в первую очередь сохранять спокойствие и как можно быстрее предупредить своё окружение о случившемся через другие каналы связи. Это поможет предотвратить возможные переводы средств на счета аферистов.
Если доступ к аккаунту утрачен, необходимо воспользоваться функцией восстановления — сервис запросит код подтверждения или документы, удостоверяющие личность. После возвращения профиля рекомендуется сменить пароль и завершить все активные сессии на других устройствах. В случае если к нему была привязана банковская карта, то её следует заблокировать. Также важно проверить список подключенных сервисов, отвязать их от скомпрометированной страницы и изменить пароли в тех учетных записях, где аналогичная комбинация.
Для окончательного восстановления контроля над страницей специалисты рекомендуют обратиться в службу поддержки социальной сети или мессенджера. Если принятые меры не дали результата и аккаунт продолжает использоваться мошенниками, можно попросить знакомых направить жалобы на страницу для ее последующей блокировки.
Ранее мошенники стали похищать профили брянцев на «Госуслугах» под предлогом капремонта. Злоумышленники используют тему изменений в жилищном законодательстве и программы капитального ремонта многоквартирных домов для получения доступа к личным данным и аккаунтам пользователей.
Брянцам объяснили, что делать при взломе аккаунта в соцсетях