Информацией об этом поделились представители регионального Минздрава.
«Внедрение передовых цифровых технологий в сферу здравоохранения является одним из ключевых начинаний нашего министерства. Мы весьма воодушевлены тем, что жители области активно осваивают этот новый сервис, который способствует повышению доступности и комфорта получения медицинской помощи», — отметил министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян.
Применение специально разработанного чат-бота в мессенджере MAX значительно упрощает процесс выбора нужного врача и удобного времени визита, минимизирует время, затрачиваемое на взаимодействие с регистратурой, и помогает уменьшить нагрузку на персонал медицинских учреждений.
Для осуществления записи необходимо в интерфейсе чат-бота активировать функцию «Получить услугу», пройти процедуру идентификации через «Госуслуги», после чего, определившись с медицинским учреждением, специалистом и датой/временем приема, окончательно подтвердить свою запись.