При отказе от поездки до начала путешествия возвращается полная стоимость тура Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей выступила с разъяснениями для туристов на фоне событий на Ближнем Востоке. Ведомство напомнило, что услуги должны быть безопасны для жизни и здоровья (ст. 7 Закона «О защите прав потребителей»). При отказе от поездки до начала путешествия возвращается полная стоимость тура, после начала — пропорциональная часть за неоказанные услуги. Туроператоры и турагенты обязаны заранее информировать клиентов о возможных опасностях и порядке получения экстренной помощи.
Туристам разрешили возвращать деньги за путевки из-за угрозы на Ближнем Востоке
3 марта3 мар
178
~1 мин