По итогам второго полугодия 2025 года количество спам-звонков, которые получали жители Воронежской области, уменьшилось на 40% по сравнению с первой половиной года. О снижении числа нежелательных звонков сообщили в МТС.
Отмечается, что всего за прошлый год компания заблокировала 26,8 млн нежелательных вызовов для воронежцев, что является наибольшим показателем среди регионов Центрального Черноземья. На втором месте находится Белгородская область с 19,3 млн заблокированных звонков, а на третьем — Липецкая область с 19 млн. Далее следуют Тамбовская (18,7 млн), Орловская (13,5 млн) и Курская области (9,7 млн).
В начале прошлого года в Воронежской области наблюдался рост мошеннических и спам-звонков, однако уже в июне количество таких вызовов снизилось на 16% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, а в декабре — на 55%. Позитивная динамика связана с введением законов, направленных на борьбу с телефонным мошенничеством, а также с улучшением ИИ-инструментов компании для выявления и блокировки нежелательных вызовов.
Общая длительность заблокированных голосовых вызовов составила почти 5 млн минут за год. В случае подозрительного звонка система «Защитник» автоматически отвечала на вызов и вела разговор, что позволило сэкономить жителям региона более девяти лет времени.
Согласно исследованиям, чаще всего мошенники звонили людям с доходом свыше 50 тыс. рублей в возрасте 35-44 лет, а также пенсионерам старше 65 лет и детям. Система также классифицировала и блокировала входящие вызовы от спамеров, среди которых наибольшее количество составили звонки от ботов финансовых организаций, рекламные предложения и просьбы пройти опросы.
Директор филиала МТС в Воронежской области Василий Голуб подчеркнул, что несмотря на положительную динамику снижения мошеннических звонков, важно помнить, что злоумышленники постоянно меняют схемы обмана. Они используют социальную инженерию, маскируясь под сотрудников банков или госорганов, чтобы спровоцировать людей на мгновенные действия.
— Мы строим защиту абонентов на принципах опережения и постоянного обучения, что позволяет алгоритмам «Защитника» предугадывать угрозы и мгновенно на них реагировать. Это и есть цифровой иммунитет, который мы создаем для каждого абонента, — добавил он.