Минцифры России подвело итоги работы регионов на платформе обратной связи (ПОС) портала Госуслуг за 2025 год. Башкортостан вошёл в топ‑5 рейтинга, набрав 610 баллов. Об этом сообщили в региональном министерстве цифрового развития государственного управления.
Платформа позволяет жителям отправлять обращения в органы власти, учреждения и организации, а также участвовать в опросах и голосованиях. Развитие таких сервисов — часть национальной программы «Экономика данных».
«Государство активно развивает электронные способы взаимодействия граждан с ведомствами. В нашей республике платформа работает с 2021 года, и жители ею активно пользуются. За прошлый год поступило более 252 тысяч обращений, что почти в три раза больше, чем в 2020-м», — отметил министр цифрового развития и госуправления Башкортостана Геннадий Разумикин.
Сейчас в системе зарегистрировано 4172 организации региона — от республиканских органов власти до школ, детсадов, культурных и спортивных учреждений, управляющих компаний и других.
Обращения можно отправить через виджеты на официальных сайтах ведомств или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Также платформа позволяет участвовать в опросах и голосованиях, которые в прошлом году охватывали 786 различных тем.
Платформа работает на базе федерального портала госуслуг и помогает не только решать конкретные проблемы, но и влиять на распределение бюджета через общественные голосования.